鈴木重良，植物誌的創辦者

說明：因方便他人研究需要，同時標明公元、清朝與日本年號，並採用當時地名、人名等稱呼。

查閱台大典藏植物資料裡面，不斷出現的「S.Suzuki 鈴木重良」吸引了我的注意。鈴木重良是何許人呢？

鈴木重良 (Sigeyosi Suzuki，S.Suzuki是縮寫) 是太平山植物誌的創辦者，這是一本影響台灣植物學 (或是說奠基了台灣植物學) 的重要著作。

鈴木重良生於1894年(明治27年，光緒20年)，這一年爆發了甲午戰爭，隔年1895年清日簽訂馬關條約，清朝割讓台灣給日本。鈴木重良於1917年 (大正6年)9月來台，任職於台灣總督府糖業試驗場，1922年 (大正11年)4月擔任台灣總督府高等農林學校助教授，1928年 (昭和3年)11月兼任台北帝國大學理農學部助手，在工藤祐舜教授的指導下採集台灣植物標本，總數量超過2萬份，這一方面記錄了當時台灣的植物現況，同時也充實了台北帝國大學植物標本館的收藏。由於工作努力，鈴木於1937年 (昭和12年) 11月升任台北帝國大學附屬農林專門部教授，但是天妒英才，同年11月24日因胃癌病逝，這年他才44歲。

鈴木重良在植物蒐集上投入非常多心血，但是這麼重要的人，竟然連維基百科都沒有記載 (看來以後應該來寫一寫)。或是說這一些「日籍台灣人」(尤其是無害的科學家們)，幾乎終生為台灣努力，但最終卻被台灣所逐漸遺忘。

蘭嶼在日據時代稱為紅頭嶼，馬關條約後台灣逐步被日本接收，至1897年
(明治30年) 3月，日本人組織了一個「紅頭嶼調查隊」前進紅頭嶼，在經過5天全島勘探後，認為紅頭嶼暫時沒有開發價值，因而將該島列為「人類學原始民族研究區」，並且禁止外人任意進入。當時日本人類學家鳥居龍藏稱島上民族為雅美人，所以有時候在老文章裡會有雅美族這舊稱呼，但是目前已經「正名為」Tao達悟族。這個暫時隔絕的政令也不全然是壞事，直至日本戰敗，達悟文化因為這項政令，得以不被外界汙染而保持相當傳統的生活方式。

紅頭嶼特殊的多元生物強烈吸引日籍植物學家們的探訪，以前不似今天20分鐘飛機或2小時渡船時間，根據潮流與天候因素，日據時代台灣往來紅頭嶼要超過七小時。不過七小時以上的痛苦綁不住植物學家的雄心！

例如曾任臺灣總督府熱帶特用樹種栽培事務所所長的佐佐木舜一，他在台灣期間就去過紅頭嶼七次。臺北帝國大學理學部助教授山本由松，台灣光復後仍然任教於台灣大學，甚至於是在1947年前往蘭嶼採集植物時，遭恙蟲咬傷高燒病逝於台大醫院。

台灣，就是這麼多歷史的島嶼。



「大正12年六月十八日紅頭嶼に於け復航者一日紀念撮影」裡面，第一排中間就是鈴木重良，手持穗花樹蘭(Aphanamixis polystachya )的他一臉輕鬆，這是植物學家一行人返台前的紀念照。

規劃以學習者為中心的課程

職場工作者在工作一段時間之後，常會感受到自身技術、能力或知識上的不足，選擇進修、深造或是適量的補充不足處，是一件非常重要的事情。好的職場工作者，也必定會是一個好的學習者，為了保持自己的職場優勢，他們會適時地透過閱讀、研習、進修，或是選擇參加公開課程。

這一篇文章，是寫給這些學習者，也是寫給專門替學習者安排課程的工作者，像是人力資源（或簡稱為HR部門）、課程安排單位、學校以及相關人閱讀，希望這篇文章對你們安排、規劃、選擇課程方面，會有所幫助。

學習者需要什麼？

對學習者來說，常會出現兩種學習疑惑。第一、是自己不太清楚自己需要學習的東西到底是什麼。第二、不清楚經過這樣學習之後，可以達到什麼樣的效果。

   (1)自己不太清楚自己需要學習的東西到底是什麼

很多人或許不相信，怎麼會有人「自己不太清楚需要學習的東西到底是什麼」。事實上，我回顧十幾年來開課、授課的經驗，確實有很多人是來上了課之後才知道自己缺什麼，也有人是隱隱約約覺得不足，可是就是說不出來。這樣的狀況，我把它簡單分成兩類：

• 第一類、知道缺什麼種類，但是說不出來是什麼。比方說，有人知道自己在對別人講話時，沒什麼邏輯感，常會顛三倒四，等會議一結束，就會自我責備的說，早知道不該那樣說，下次我一定要如何、如何改善！然後下一次，你又要再一次讓自己失望。這種人不斷心理產生小沮喪，等到覺醒的那一天，或許會買一本書自我學習，只不過閱讀之後還不知能否實踐，因此就一直不滿意自己的表現，卻也無法徹底解決自己的問題。

• 第二類、感覺自己有點弱，可是不知道弱在哪裡。這樣的人周圍一定有很多比自己還強的人，自己一定常聽到「加油！」或是「下次再努力！」這樣的話。但是有些事還是挺殘酷的，不對的地方就算加四倍的油，也只能帶你走向歧路繞圈圈。比方說，你感覺到你觀察力很弱，不懂得察言觀色；你覺得你表達能力很糟，不懂得說好話、說對話。你很想改善，但是這弱點叫做什麼？集中力不足？觀察力不夠？如果你用這六個字當關鍵字，網路上應該也找不到答案吧。這就是不知道症頭，也不知道看哪一科或吃什麼藥。

無論你是哪一類，或是我沒舉例的第三類也好，別自責，這並非對錯問題。我第一次去買輪胎，被嘲笑不知道輪圈大小。第一次買水族箱，也搞錯海水、淡水過濾器。每種地方都有專業，換個角度，人家也未必會懂你在做什麼。不知道自己該學什麼，是因為我們多數人也沒深究過，說不出來沒什麼大不了的。何況，這篇文章不就正帶你「脫貧」邁向「知道」之路嗎？

   (2)不清楚經過這樣學習之後，可以達到什麼樣的效果。

很多人會追問，經過這樣學習之後，可以達到什麼樣的效果。這個問題的答案，有時候在老師身上，有時候在學生身上。我們可以回想一下國中、高中、大學的課程：「經過這樣學習之後，可以達到什麼樣的效果？」學習效果好的原因是什麼？效果爛原因又是什麼？

我自己認為，好的老師就是啟發、鼓勵、改變我們的人。老師給的知識量要足夠，授課方法我能接受，說的話我聽得懂，其實這已經足夠。但是要稱得上是位好老師，則要設計一些特別的方法讓學生反思，鼓勵學生動腦，甚至於改變學生自己的壞習慣，進而變成一個全新的自己。

那麼學生有沒有責任？有啊，那就是積極的態度。我高中的時候，有位歷史老師對我們這些理科生只顧自己上課也不點名（當時理科不必考歷史），課程如同課本翻版千篇一律、無聊至極，所以很多同學都在私底下複習物理、化學，靜的只讓老師唱獨角戲。有一次我問了老師一個問題，五胡亂華之後（歷史上魏晉南北朝時期），那些胡人去哪了？沒想到老師就開始講很多課本沒有的章節，包括他們從哪裡來、又哪裡去、影響是什麼、對羅馬帝國影響了哪些等等。從那一次起，老師發現了忠實聽眾的口味，改變了教法（我猜老師可能心想，反正不考，就講些自己喜歡講的），聽課的人變多了，老師自己也變得更有興致。

如何搞清楚自己需要學習的東西是什麼，需要自我分析

假設你學習是完全無障礙的，恭喜你，表示你對自己的需求明白，並有一套自我補充的作法。那麼以下的方式，一定可以幫助你變得更厲害。若你的學習確實出現問題，那麼不管你是屬於那一種，也不管缺少的實際項目是什麼，那麼接下來的方式一定對你的自我分析工作大有幫助。

首先，無論問題是什麼，我們總要知道是哪一種類別吧？因此，我們先試著把問題理出一個頭緒。我在這裡把學習者可能潛在不足的需求，分成幾個面向組別來討論。

個人類（這技能是自身所需要的）
Ａ組、個人的缺點修正，包括技術、能力、態度或是觀念。
Ｂ組、人際關係的提升，包括對話、溝通、相處或是團隊關係。
Ｃ組、一般性知識相關，與工作有關、相關或是沒有關係。

工作類（一般人都需要）
Ｄ組、工作直接相關，對自身工作、行業、領域或公司實際知識。
Ｅ組、工作間接相關，大環境的認識，包括對周圍情勢、相關產業、國際訊息判斷力的提升。

管理職需要（通常是主管、領導、負責人）
Ｆ組、管理知識，理解經營、管理方面的的原理或理論。
Ｇ組、管理技巧，關於經營、管理能力的提升。
Ｈ組、管理心態、關於領導方式、技巧、的提升。

專業類需要（因為工作特異性需要的）
Ｊ組、專業知識，包括專業領域的知識、管理技術、操作技能的學習。
Ｋ組、先進知識，包括全新技術與能力的養成。

個人類－發展類（這是關於比較長遠發展的）
Ｍ組、身心靈發展。
Ｎ組、職涯規劃。

在這些組別中，學習者可以挑出不足的地方。這些就會是要學習的大類別，從這裡下手會輕鬆許多。然而對於人力資源部門來說，了解你的對象真實需求就額外重要，你要進一步分析一下需求的原因。我針對某種企業做出如下的兩種學習者需求象限圖，但是可以想見的，不同企業會出現不一樣的學習者需求象限圖。

為什麼要學習者需求象限圖？

一般人也好、人力資源單位也好，為什麼要學習者需求象限圖？因為資源有限。每一個人所能掌握的時間、金錢絕對有限，做好輕重緩急的分配，這樣你才能把學習、工作兩方面都做好。

學習者需求象限圖可以大概看成四個象限，其中左上是最重要，也是最急迫的地方。如果你資源有限，學習者又很初階，那麼其他可以先放著，但是這裡必須要先完成。接著是周邊的相關（左下、中央或右上），然後才是右下塊急迫性比較低的。如果資源足夠，那麼可以分配一下資源的使用，我也會建議左上一塊放五成、斜切2/3的位置左側（如下圖）八成，右下放二成。

請注意一點，這絕對不是說感性的、未來性的、自我成長一類課程不重要，而是一個根本問題：工作者應該先掌握自己工作能力的完備，這樣遊刃有餘之後，你再想其他的事才是對的。當你本職都做不好，想太多只是困擾自己、徒增煩惱罷了。

如果本職已經游刃有餘，那麼當然就要開始著手右下角的培訓工作。因此可能出現如下圖的學習資源分配。請特別注意：這僅是範例，學習者或是HR人員應按自己需要和急迫性繪製新圖，每一種學習者會根據經驗、資歷、狀態有所改變，這才是真正的現況。

進一步分析需求

隨著目標、功能、角度、對象的差異，運用的方式也會大相逕庭。學員、人資部門、老闆對培訓的想法會有一些差距，要求和主張也各不一樣。一般來說，進一步分析不外乎組織分析、任務分析，以及個人分析，我們就拿這三個項目當個例子。

如果專業的人資部門人員，受過專業步驟與流程訓練，那麼他會先進行一系列的步驟。

• 人資部門眼中的組織分析：組織結構、組織職能、組織需求調查，實際探討組織現在、未來需要什麼樣的人才。
• 人資部門眼中的任務分析：思考公司現在與未來的任務需求，再比對目前工作者實際能力之間的落差。要弭補這些落差，若不是找新的人才來填補，就是訓練舊有的工作者，讓工作者升級、提升能力。
• 人資部門眼中的個人分析：針對目前工作者仔細盤點，對工作者的實際能力進行全方位了解。

如果是工作者，那麼角度和角色就不太一樣了。除非是高階管理職人員，不然大部分人關心的重點，應該會放在任務分析和個人分析。大概像這樣：

• 工作者眼中的任務分析：(1)公司有什麼好的出路，包括好的部門和職位，為了拿到那個位置，我該學習、歷練什麼？(2)公司將如何發展，包括新的事業、新的版圖、新的部門或是新產品、新服務，有什麼我是我可以學習、爭取的？
• 工作者眼中的個人分析：(1)為了順利完成這一份工作，我自己還有什麼不足？(2)如果還需要改善，或是說有那些做不好的，那一部分需要改善？(3)我還想要變得更厲害，以便未來公司能交付我大事，那麼我有什麼可以學習的？

都是訓練，但是大家想得不太一樣

以下假設有四個人，他們對於「訓練該對你產生什麼效果」分別發表一些意見。這些並無對錯，只是看出來了嗎？換個位置換個腦子，這就是四個不同角度的落差。這也告訴我們，要把訓練（或是培訓）這工作做好，真的不簡單。

上圖：不同出發點，想的也就不一樣。

角度多元，規劃以學習者為中心的課程

從我的觀點，組織分析、任務分析，以及個人分析確實都很重要，但是從某一些角度來說，太過於制式的研究方式會失去訓練本身的意義。同時，「訓練」這兩個字也太過狹隘，我比較喜歡「學習」兩個字。

在課堂上，只有暫時、某個領域比較懂的老師，沒有永遠、什麼都懂的老師。我喜歡大家在一起互相分享、學習、共同成長的時間。在課堂上，「學習」是一種集體氛圍，聽講是為了補足自己的缺乏，問問題能讓自己變強，記筆記是讓自己記住一些點子，在課堂上，「學習」是種既謙卑又自豪的時刻，謙卑是讓自己重新作為學生，大量向上學習；自豪是學會之後，自己大腦有機會更新版本，是自己脫胎換骨的重要時刻！

如果要規劃以學習者為中心的課程，請先把這些條條框框都扔了，我們只問一件事：如何讓工作者做事更順利、更容易、更有效率、更進階、更厲害。如果用白話說，就是如何讓工作者升級，就像把軟體從1.0升級到2.0一樣。

我建議每一個人可以更直白的問問題、找答案。比方說，我設計了一個給學習者專用的表格，稱之為學習需求調查表，只要按照表格填寫，就會得到一連串的行動方案。至於這方案是要靠什麼方式學會，那就要依據不同程度、方式、速度、效果、費用、時間等手頭資源多寡去判斷。

但是，先別急著填答。這表格看似簡單，其實大有學問，你必須先做完以下三件事，再填寫這張表才是正確作法：

第一件事、盤點自己的工作

簡單的說，把自己的工作內容以條列方式呈現，而這條列並非是一般瑣事，而是工作的大項目，就像我們在徵人廣告上看到的。

比方說：
與B2B客戶洽談業務
接待一般B2C門市客戶
操作堆高機並進行倉儲工作
替企業接聽電話並轉接至指定人員

請注意，這裡描述看似三言兩語卻包含對象、工作、種類。

這些應該是大項目，主要有代表性的，至於操作細節、過於繁瑣的部分就不必了。大多數人應該只會有三到五條，雖然不多（別貪心，這不是要比多），但這些已經足以表達你的工作內容。

第二件事、認識公司的核心價值與長遠發展

公司到底靠什麼為生的？公司什麼項目優於其他競爭者？公司有沒有什麼關鍵技術、能力、作法或是硬體設備、軟體流程等等。請注意，人家也有的、一般性的就不必寫了，只寫較具特色、突出的亮點，這些大概也只有三到五條。

比方說：
具有製造上的專業與專利
整個區域業務量第二名，年年成長
獨一無二的咖啡豆配方，客人讚不絕口

如果你認為特色少，或是完全沒有亮點也沒關係，在成本控制上、售價上、內容上、運作上、資源利用上，總會有一個地方比較好（從你的消費者來想），就算沒有，公司至少還有你啊！

第三件事、認識社會趨勢的發展

未來是怎麼發展的？機器人？網路？手機化？服務？美學經濟？從你所在的領域看一下世界，預估一下未來需要什麼，什麼樣的知識、能力最有價值，什麼樣的人才最具有競爭力呢？

三件事做完了，我們回過頭來填這張表吧？

這張表共有三部分：

第Ａ單元最簡單，「現況（工作、任務、需求）」就是整理剛剛的第一件事、第二件、第三件事，歸納好填在這裡。

第Ｂ單元是職能缺口。職能是一個專有名詞，簡單的說，就是可以用在工作、職務上的個人能力，包括知識、技術、態度等等。想想看，每一個現況對應什麼樣的能力呢？這裡每個能力請別超過三樣。

第Ｃ單元是行動方案：簡單的說，就是取得職能的方式。比方閱讀、上課、進修、鍛鍊、練習、冥想（如果有用的話）等等。

結語

沒有什麼是簡單的，如果你不願意去做；也沒有什麼是困難的，只要你開始動手。這篇文章希望點醒兩件事：

一、學習要有計畫，學習要先認識自己的現況、需求、市場、未來發展，學習要先做自己的功課，不是光憑藉 "感覺" 而決定所有事情。

二、規劃課程和學習者的需求關係密切，從不同角度出發，會看到不一樣的學習需求。如果在規劃之前，多做內部調查、訪談，調查的方式也打破那些很制式的研究方法，一腳跳進第一線戰場來觀察，那麼你就能取得真正的需求情報。

最後，希望你看完這篇文章後，對於探索自己的學習需求，或是替其他人規劃適合的課程，能有顯著的幫助或啟發。以上。

站在老師的立場，如果這篇文章能對你幫上忙，那就是我最大的喜悅。

每周一書：腦力密集行業必看的《Peopleware：腦力密集產業的人才管理之道》

你有沒有進入過神馳狀態？推薦一本好書：《Peopleware：腦力密集產業的人才管理之道》。作者是Timothy Lister以及Tom DeMarco。這本書有趣在於腦力密集行業，不只是要學習管理動腦人，營造好的環境也很重要。摘錄看完後我的兩個心得：

心得一、隔絕那些噪音

本書提到，正常辦公室中，開發人員時間的分配如下，一個人單獨工作的時候；占了30%。與另一人工作，占了50%。如果是與另兩人或更多人工作，占了20%。
這統計有一個重大意義，辦公室每個人需要30%是安靜、獨立的時間。這意味著三點：

1. 辦公室安靜嗎？個人辦公環境必須是安靜的，否則會影響其他人。
2. 每個人有70%的時間成為噪音製造者(50%+20%)，因此有沒有會議室把這些處於吵鬧狀況的工作者移開，很重要！
3. 在家工作者，噪音很可怕，必須杜絕。別妄想邊開電視、邊帶小孩、一邊工作，那不會有效率的。但音樂可以，為什麼？因為音樂不是噪音。

心得二、進入神馳狀態效率奇高

當人一心一意埋首工作時，會進入一種理想狀態，工作效率奇高無比，心理學家稱之為神馳（flow）。

「神馳是一種有如冥想、深深沉醉其中的狀態，人在這種狀態下會產生一股陶醉感，而且時間是在不知不覺中流逝："我埋首工作，一抬頭，已過了三個小時。"不會有累的感覺，工作似乎是順其自然地往前進展。想必你一定經常處於這種狀態，我們在此就不多贅言。」

神馳一旦發生，就會出現三個小問題（也許是大問題）：

1. 如何複製這種狀態？

因為我們不是異能人，所以神馳狀態並不像開關一樣說打開就能進入。但是這狀況是有跡可循的，首先進入前需要緩慢地沉澱，你必須先投入十五分鐘或更久的專心，我稱之為"心靈起飛升空"！

為了這十五分鐘，你必須在事前把所有事情給準備好。比方說，要喝的咖啡(如果預計會渴)、禦寒的大衣(如果預計會冷)、要備好的資料(如果預計需要)、要積累的靈感(如果你想快點啟動這感覺)等等等等，很多事情必須先做好。

在這段 "心靈起飛升空" 的期間，你會對噪音和干擾會特別敏感。干擾多的環境會讓人很難或無法進入神馳狀態(好似你被擊落)。所以你會發現，很多 "大人物" 需要閉關，原因是他們非常知道好的創意需要時間、空間和安靜的環境搭配。請你好好記下這一點，別怪罪謬思女神(希臘神話中，給你靈感的女神)不來找你，實在是你沒有準備好你的聖殿。

嚴肅地提醒你一下：就算已進入神馳狀態，仍然會被針對你而來的干擾而歸零。然而每次中斷，就必須從頭再來一次 "心靈起飛升空" 旅程，而且在這時候，你並沒有真正在工作(請畫線、重點)。所以有人抱怨沒有任何靈感，很可能是一直在起飛-被擊落、起飛-被擊落、起飛-被擊落、起飛-被擊落的悲慘狀況.....(哈哈)

2. 如何你不斷被擊落？

如果員工的神馳不斷被擊落，會有很可怕的狀況發生。比方說小王是腦力密集工作者，他辦公室是這樣的：

小王，你這圖紙是不是有問題？(神馳飛機處於擊傷狀態)
小王，我們辦公室的鉛筆放在哪裡？(好煩，可以叫別人去拿嗎？)
小王，找你的電話，快來接！(真不想接)
小王，吃飯了！一起去吧？(真不想去)
小王，老闆要你現在就過去！(飛機完全被擊落)
小王，你老婆的電話，要你關掉靜音，馬上拿起電話！(簡直擊落後再用腳踩三下)

記得嗎？神馳狀態會因為干擾而歸零而重新需要起飛時間。這樣一天來個幾次，你不但喪失了原有的工作時間，伴隨而來的挫敗感也很要命，你有時候會想死，有時候會想殺人(就是要有人死就對了)。當你一次次試圖重返回神馳狀態，不斷消耗能量，自己處於半夢半醒的起飛與跌宕，任誰也不會有好心情。

對於腦力密集者來說，沒有產出、效率低落，這不是逼你離開嗎？身為管理者，(或許你不靠神馳吃飯啊)，不能體會其他人無法進入神馳狀態的挫敗感，你是不知道其他人的痛苦地。所謂管理者，管理也，你的工作就是干擾別人啊！不過你該用另一種角度看事情，當一群為你工作的人需要不斷進入神馳狀態，那麼任何妨礙都是減慢產能、拉低效率，這樣也是在增加工作成本呀！

3. 如何保持神馳狀態？

練習專注，用我這篇的話叫做 "練習快速起飛"。是的，我經常有人來炒我煩我打斷我，我已經練就可以在一分鐘內起飛的本領。你要練習聚精會神！快速收斂心神！(你會說是廢話，沒講到重點。是的，這需要心領神會，請先自己摸索一下吧。)

所以，世間沒有不練習的天才，請相信這一點。

每周一書：《浅田家》跨界創意來自於混搭的DNA

原文书名：《浅田家》。繁体书名：無出版。简体书名：無出版。作者： 浅田政志。出版社：赤々舎 2008年7月初版。平裝本/106頁 約2800日圓。

最近看到一篇老文章，裡面引用了淺田政志的舊照片，在這裡，不由得想多講一下這個創意的來源。

「淺田家」是一個套組照片，由知名攝影家浅田政志（日文的淺有點不太一樣，為了打字方便，後面都用中文表示）以家庭照為出發，拍攝出來的這一套「淺田家」套組照片。這組照片也是他的成名照，使他在2009年獲第34屆木村伊兵衛獎。

很多文章都介紹過照片的緣由，這裡就不贅述了，但是我想說的是，這組照片實在非常具有創意。在我自己寫的書裡也說過，混搭是創意的一種來源，把原先用在 A 的東西，運用在 B 上面就會發生意想不到的效果。

比方說一位人像攝影家，拍的是一張一張人像照片，但是我不能拍寵物寫真照嗎？我不能拍寵物婚紗嗎？（誰規定寵物不能結婚？）再跨遠一點，我能不能用電影手法、漫畫手法拍照？再更遠一點，我連設備都可以混搭，比方用影印機拍照？用Ｘ光機拍照？用機場的那種檢查行李的怪東西，幫所有手提行李拍照呢？（嗯，這套組可以叫做：「我攔下的行李」，對了，還可以請文章與白百合來這當臨演）

混搭無遠弗屆，當然也可以用在攝影以外的地方。降落傘最早是給高樓逃生設計的，真要跳下來還可以緩衝，後來才借給飛機用。游泳圈可以防溺水，2010年一位台灣學生發明了防失溫游泳圈，如果蘿絲和李奧納多要晚幾年發生船難，她們都可以存活啊。雨刷是美國人歐謝（J. R. Oishei），因為下雨撞傷了人，才發明出手搖雨刷，不過看來更危險啊！邊開車邊騰出一隻手刷雨水，難度頗高。後來他本人改善成和引擎連動的裝置，缺點是車不走雨刷也不動，車一走雨刷就狂奔。他才借用類似搖頭電扇的方式，改善成如今分離的裝置。

你在工作中找不到新意嗎？建議你快來混搭一下。

關於創作的作者自敘：
http://www.refocus.jp/photographer/vol02/

浅田 政志 (Asada masashi)
1979年  日本三重県出生
2000年  日本写真映像専門学校 研究科畢業
2004年  進入スタジオフォボス上班
2007年  28歲，成為獨立攝影家
2009年  出版寫真集『浅田家』，得到第34回木村伊兵衛写真賞
2010年  第一次舉辦大型個展，在三重縣立美術館『Tsu Family Land　浅田政志写真展』
2011年  富山縣ミュゼふくおかカメラ館辦展『記念日をつくる記念写真　浅田政志写真展』
2013年  舉辦『六本木ヒルズ・森美術館10周年記念展 LOVE展：アートにみる愛のかたち』
2013-2014年 擔任三重県文化審議會審議委員
2016年  預定參加香港國際攝影節

小蝦米鬥大鯨魚？掌握產品力！

微型及個人事業支援與輔導計畫 / 薛良凱顧問

商品從生產到銷售的所有過程都與行銷脫不了關係，生產前，需要縝密的規劃與設計；銷售時，同樣也需要仔細的設計與包裝。許多人經常以為自己的商品已很符合人性化，但面對變化萬千的市場，銷售成績卻往往未盡如人意。

事實上，「自我感覺良好」是很多老闆的盲點，又稱之為老闆心態，以為自己的意見就可以替消費者代言。其實，每一家企業幕後真正的老闆不是自己，而是願意花錢跟你買東西的消費者。換句話說，消費者才是主導市場的人，抓住消費者的心，就能為企業帶來更多獲利。

消費者心思 要先搞懂

消費者的消費喜好，是企業最珍貴的營運知識（know-how）；而企業的核心產品力，其實就是「搞懂消費者在想什麼」。一般新創業者，多誤解產品力僅是快速衝高營業額，被折扣、促銷、優惠所創造的短期間產品熱銷假象給迷惑。

事實上，除了賺到錢外，產品或服務一定要能長期掌握消費者的心，要謹慎思考如何滿足消費者需求這件事，因為產品力的高低，其實就決定於消費者被滿足的程度。

微型企業雖然小，但正因為營業規模不大，客戶數量不多，老闆又經常得親自上火線，於是，微型企業的老闆更有機會知道消費者要什麼。並進一步針對這些聲音，改良自身的產品與服務，更貼近消費者需求，這就是與大企業的相對競爭優勢。

簡單來說，如果一件產品或服務，能讓消費者產生一種「遠超出過原本期待的價值」的感受，那麼這個產品或服務一定有很強的產品力。

開創新藍海 3招突圍

舉例來說，我所輔導過的「COPLAY」是一家製造、販售包包的公司，按照傳統分類，他們應屬於傳統製造業。這種行業的競爭力，多半放在於如何降低生產成本，似乎成本越低廉，就越有獲勝機會。

不過，在傳統製造業的紅海市場裡，太多以成本為競爭力的企業，這些企業大多數不能滿足消費者期待，所以產品力也非常低。而「COPLAY」透過以下3招成功開拓了新的藍海，不只將原有的微型企業做久，而且還做大。

一、掌握消費者需求：創辦人雷松和先生採用以客為尊的客製化服務，追求高品質製作水準，不斷滿足顧客對包包種類及各式圖案的需求，並從中學習顧客的喜好，逐步發展出一套獨特的客製化服務能力，並讓顧客喜歡他們的產品，認同他們的理念與服務，進而願意買單。

二、定期推出新產品：印染與開模的成本結構不同，「COPLAY」得以每種品項少量、多樣化的方式推出，更可以隨時測試新的材料與剪裁、縫製方式，這些不斷推陳出新的包包，帶給消費者新鮮感、滿足消費者期待，維持產品競爭力。

三、提高重複購買率：重複購買表示顧客願意再次消費的意願。通常來自於優良的產品品質或體貼入微的服務。透過正面的評價與口碑宣傳，加上行銷活動的操作，拉近與顧客的距離，讓客戶願意不斷重覆上門，甚至於幫忙介紹其他客戶。

其實，每一家企業都是透過摸索、試驗不斷成長，微型企業也不例外。微型企業可以善用自己的優勢，從消費者端得到的資訊改良自己產品力。有了這些無形能力，誰說小蝦米鬥不過大鯨魚呢？

*本文已刊載於0419工商時報D1流通版創業一點靈專欄

事業第一步，先好好充實產品力

商品從生產到銷售的所有過程都與行銷脫不了關係，生產前需要規劃與設計，銷售時同樣也需要仔細與謹慎的設計與包裝。面對變化萬千的起伏市場，儘管自以為商品已經很符合人性化、包裝很漂亮，但銷售成績卻未必盡如人意。老闆有老闆的思維，認為消費者總是有非買不可的理由，不過消費者也有消費者的立場，要不要掏荷包買下，這可不是老闆說了算。

「自我感覺良好」是很多老闆的盲點，又稱之為老闆心態，以為自己的意見可以替消費者代言。事實上，無論在任何市場，厲害的營運者都知道，每一家企業幕後真正的老闆其實並不是自己，而是願意花錢跟你買東西的消費者。換句話說，消費者才是主導市場的人，誰能抓得住消費者的動向誰就能獲利。

印刷術的第二波演化

編按：找到2004年自己寫的文章，真有趣。雖然很多資料舊了，但還是Po上來給大家參考一下。但諸君請留意，這是2004年的文章。

西元前五百年左右，孔子師徒一行五個人來到魯國城南沂河岸邊，孔子問他們每個人的志願是什麼。仲由說要武備治國，冉有則表達應該要政治治國，公西華的見解則是非外交救國不可，但孔子似乎都不滿意。當問到曾皙時，曾皙爽快的說：「暮春者，春服既成。冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，風乎舞雩，詠而歸。」孔子滿意的點頭說：「我的看法跟曾皙完全一樣。」《論語 先進篇第十一》

這段摘自《論語》的文字紀錄，雖然經過了兩千多年的歲月洗禮，但其中所記載的故事卻一直沒有變過，包括地點、人物和對白。或許隨著譯者、時代的不同，在文詞解讀上稍微有些變化，不過那幅暮春時分十幾個青少年跳到沂河中戲水，在歸程迎風邊走邊歌唱的畫面，就像是瞬間把時光凍結般，再過兩千年，任何人描述這件事應該也不會相去太遠。

知識的起源

瞬間凍結住某種狀態，並且延續性的將這份狀態傳給另外一個人，這就是最簡單的知識起源，人類就是靠著這種能力，不斷衍生出各種發明與應用。簡單的說，知識是一種被保存的內容，它的價值在於可以被複製、傳遞、累積，如果你想要延續某種知識，這三種條件都必須吻合。不過光是這樣還不夠，為了要確保知識的正確性，如何不失真的複製、傳遞、累積知識，就成為這幾千年來人來所追尋的目標。

從考古學來看，古代人靠結繩記事，將大小事物都保存在「繩結」之中。做為一種紀錄的形式，這樣的保存非常不可靠，尤其是所使用的載體（device）－－繩結－－太過脆弱，紀錄的內容形式也過於粗糙。古埃及人將文字刻繪在石頭、莎草紙以及木頭上，相對來說就可靠許多，不過這種記錄方式，要耗費相當多的資源。光是雕刻文字在石頭上，可能就要花上好幾週的時間，這還不包括可能刻錯、寫錯的風險，這也難怪古埃及人學書寫前，必須先進入專門學校學習怎麼寫字與雕刻，想要進入廟堂成為傳遞內容（content）的師傅可不容易。

早期中國人對保存知識有獨到的方式，將文字記錄保留在堅硬的動物骨骼、金屬器物上，成為今天所見到的甲骨文、鐘鼎文字。這兩種文字有很大的差異，在動物骨骼上的甲骨文，都是靠銳利的金屬物品刻鑿而成，這雖然是中國境內發現最早的文字，不過基於演化的法則，顯然有一個比甲古文更古老的文字型態，只是所使用的記錄方式過度「失真」，以致於今日無法保留遺跡（或還沒有被找到）。鐘鼎文的「鐘」是古樂器上的稱呼，「鼎」則是古代的禮儀器具，在殷周時期，這些金屬製品上面都有一些書寫的小字，紀錄有關於祭祀、典禮、封誥、戰爭、契約等等事情。在某種程度上來說，這些被保存下來的「內容」，在被刻畫、書寫的剎那間就被決定封存了狀態，所以這些內容所記載的故事，在幾千年後考古學家眼中，簡直就是還原最初歷史的最佳證物！

知識真的會失真？世界上恐怕沒有比基督徒更要擔心這個問題了，若是像聖經這樣的重要典籍，古代原文跟現代聖經有任何字句上的差異，那恐怕都要掀起一場激烈的宗教革命。據考據，新約誕生的時代還沒有紙張，所以最可能的記錄工具便是莎草紙，這種由植物纖維做成的書寫材料在中東地區非常流行。最早的聖經如果是寫在羊皮也是有可能的：用牛、山羊或羚羊的皮，先去掉毛的部份，然後透過清洗、軟化、磨平等手續，就成為最簡單的書寫材料。由此不難推斷今日聖經原本可能早就不復存在，自然風化的力量很輕易就可以把這「第一版」給腐蝕掉，成為某個洞窟地窖或教堂聖殿內的碎屑。

接著便是翻譯失真的問題。最早的聖經，可能是透過當時巴勒斯坦地區的某種閃族語所寫下來，裡面還加雜不少希臘方言在其中，在歲月不斷演進的過程中會被不斷翻譯與轉述，辭意或許不能百分之百傳遞，不過終究還是被保留下來。從第一版到第二版本的變化，可能就在編、修、刪、改中度過，然後遇到學者、大師再給它天外飛來一筆，生花妙筆潤飾一番，失真的程度只有愈來愈多，至於原文長什麼模樣，似乎也不太要緊了。

複製知識

當走在書店的書堆中，實在難以感受到書有什麼重要，尤其是當書的價格如此低廉，就會忍不住因為只要花個兩、三百元的代價，便可取得一項（或以上）的知識而感到非常興奮。這種興奮在古代是無法體會的，不論是古中國雕版印刷時代，或是中世紀的歐洲世界抄本時代，製作一本書可是件浩大且曠日費時的工作。在由人力手抄的時代，一本聖經的價格是三十英磅，這個價格要花當時一般勞動工人連續十五年不吃不喝的薪水才賣得起，而且密密麻麻的字數，夜間很難工作，導致一星期最高僅能完成兩頁。每本一千兩百七十五頁的聖經，靠兩位抄寫員的努力，要整整五年以上的時間才能完成（如果包括休息時間，花上八年到十年都有可能）。

中國書籍的誕生比西方要開始得更早，不過真正形成流通市場，應該是始於西元前190年左右。春秋戰國時代，書籍主要是貴族的專利，民間很少流傳，直到孔子開始講學，普通人才逐漸開始有學習知識的機會。此時的書籍，還停留在「冊」的階段，即以削薄的竹片以麻繩編成的書籍，使用者必須用刀片刻在竹片上，少數使用墨水書寫。這時候的書籍，主要在收藏與私人用途上，沒有公開的流通機會，知識還是被保留在少數人手中。秦始皇統一六國後，為了實施愚民政策特別下達《挾書律》，嚴格禁止書籍的散佈，這時候的中國學術發展幾乎是處於靜止狀態。

漢惠帝在西元前191年廢除《挾書律》後，市場自動開始流通，書店自然應運而生，書店在當時稱作「書肆」，後來也稱作書籍鋪、經籍鋪、書鋪、書林、書堂、書棚或是書坊。從漢武帝時代設立五經博士開始，到東漢時代初年太學生人數已經高達萬人，教育的普及導致書籍流通更為熱絡，附近市場也開始出現書籍的販售。最早進行大規模圖書交易的市場，發生在太學附近的「槐市」，時間則是西元前120年左右。槐市的形成是源自太學諸生在槐樹林下聚會，交易各人帶來的本郡物產，像是書籍、記事、笙磬樂器等等各種雜貨用品。它位在城牆邊緣，透過數排槐樹加以區隔的虛擬區域，所以被稱之為槐市。

根據專家的調查，槐市上販售的書籍來源大約有三種。第一種是「賣二手書」，將個人家中重複、多餘的書，拿到市集上販售。第二種是賣「自製書」，靠著家中的收藏（再不然就是靠自己的才華創作，或是憑著自己的記憶）自行手抄複製並銷售。最後一種是「代銷商」或是「中盤商」，從不同管道取得各種書籍，然後統一在市面上銷售。這個簡單的市集，就是中國最古老的圖書交易市場。

知識往下發展進入民間，速度愈來愈快，昔日貴族把持的書籍，漸漸成為普通且大眾化的商品。《後漢書 王允傳》中有一段描寫王充早年的生活，「家貧無書，常遊洛陽書肆，閱所賣書，一見輒能誦憶，遂博通眾流百家之言。」這裡的書肆，也就是今日我們所說的「書店」。可見當時不但讀書人逛書店的行為非常普遍，而且書店還能讓你翻閱內容，可以偷偷在書店把書看完，不買下來也沒關係，。

與西方不同的地方在於，中國在印刷術發明前的抄書工作，並不限於宗教類書籍，而是將重點放在所謂的經史子集聖人典籍上面。而且抄書的工作，在漢代圖書市場成形時就被職業化，抄寫的工作並不限於讀書人，在背景上也沒有什麼嚴格規定，這種抄書工人當時被稱之為「傭書人」。東漢時代著名的外交官班超就曾當過「傭書人」，依據《後漢書 班超傳》的記載，「與母隨至洛陽，家貧，常為官傭書以供養。」，官傭是官府請來的抄書人，與書肆自行聘僱的傭書人有所區別。其它像是《三國志·吳書·張嚴程闞薛傳第八》裡的家貧靠抄書為生的闞澤、《魏書·劉芳傳》中為人抄書掙錢的劉芳，顯示當時這種抄寫職業的大眾化，以及圖書市場已經出現某種程度的需求量。

裝載知識的工具出現遽變

《北堂書鈔》中有引用一段崔瑗《與葛元甫書》，裡面描述到「今遣奉書，錢千為贄。並送《許子》十卷，貧不及素，但以紙耳。」大意是說東漢崔瑗（請人或自己）用紙抄寫了十卷的《許子》，並附上一些錢，作為禮物贈給葛元甫，最後說自己並不富裕，所以用比簡牘（簡是以竹或木加工製成的條形薄片；牘是方形或長方形的木板）、帛更低等的紙來當作抄寫素材。姑且不論當時人主要是靠簡牘、帛還用是紙張當作書寫工具，這段文字描述的重要性在於，這是中國歷史上（也是世界歷史上）用紙抄書的最早例證，時間約在東漢蔡倫發明造紙後的二十到四十年左右。

雖然紙未必完全是蔡倫所創，但是他肯定對造紙做大幅改進的人。在用紙之前，簡牘、帛確實是主要的書寫材料，不過較昂貴的帛，僅應用在某種特殊場合中，這可以從今日挖掘出來的漢代古墓中，發現以帛書做為陪葬品窺得端倪。簡牘的材料是條狀的竹片或是木片，一片往往僅能書寫一行，為了攜帶與保存方便，古人會把簡編聯在一起，最後向壽司般捲曲收藏，這樣一捆稱之為策或冊。以往刻板印象認為王公貴族應該使用帛當書寫材料，貧民窮人只用得起簡牘，這也是不對的，其實應該以功能區分，而不是以使用者區分。簡牘就像今天使用紙張般頻繁，連皇帝也都是使用簡牘，就算再好用，也很少人拿貴重的帛來當平常文書往來使用。根據《漢書 刑法志》中描述，秦始皇親自處理各種案件，每天所批閱的公文以一石（約八十公斤）為標準，沒有達這個標準就不停止辦公。這些公文都是用竹簡、木簡寫的，而不是採用昂貴的錦帛。

紙張的演化改變人類對書寫的想法，這可以從皇室詔書窺得一二。在東漢時期，皇室仍使用較為傳統的簡牘，當作封誥、傳旨的「標準文件格式」，不過到了西晉時代，紙張做成的詔書開始通行，自此之後書畫、公文、信件開始大量使用紙張，一種前所未有的書寫、閱讀體驗，很快就把簡牘、帛書丟在腦後。從結繩到獸骨，再從鐘鼎到簡帛，一路上紀錄內容的工具不斷翻新，好用耐用又實用的工具不斷改變人類的生活，終於來到了紙張的時代。

第一次印刷革命

中國對世界文明最有貢獻的四項發明是指：造紙術、印刷術、指南針、火藥。其中造紙術、印刷術對知識傳播尤其有貢獻，從歷史上看「發明紙」這件事，重心常常被放在紙的輕便與成本低廉上：

「自古書契多編以竹簡，其用縑帛者謂之為紙。縑貴而簡重，並不便於人。倫乃造意，用樹膚、麻頭及敝布、魚網以為紙。元興元年奏上之，帝善其能，自是莫不從用焉。故天下咸稱蔡侯紙。」《後漢書》卷七十八《蔡倫傳》

有了這樣的書寫工具，人類還無法滿足。從魏晉到隋唐這一段時期，佛教在中國發展迅速，佛經成了圖書市場的主流。規模較大城市和寺廟周圍的書店裡，佛經、農民曆和易經這方面的書成為當時暢銷書排行榜之冠，當時參予抄寫工作的人已經有相當組織，並且有些「出版社」開始改良書的本身，「經折裝」便是從此時開時流行。由於手抄書耗費人工甚鉅，獲得這些書的代價非常高，佛經在市場上銷路奇佳，每卷經書就要價「一匹縑」（五十匹縑可以賣得一匹馬），一年中地段好的書店收入可以達一百匹縑以上。

唐朝雕板印刷術發明，圖籍印刷業加速書籍流通，幾乎中等規模以上的城市都有書店，全國性的圖書交易市集，也出現在唐代的蘇州、揚州、長安以及成都。暢銷書被盜版是常有的事情，可是當時並不以複製為非法行為，甚至於有些詩人、作家還以被廣為流傳為榮。到了宋代，抄紙技術已經非常進步，製作印刷雕版的刻工也非常精密，在全國各地都有圖書市集，不少書中還夾雜圖解說明，多數是在每章回的開始處，讓讀者在閱讀前對內容有更多的想像空間。

不過雕版印刷在應用上畢竟有些侷限，包括雕版的保存、再利用的可能性等等，能夠拆解的活字將解決這個問題。不難想像約翰‧古騰堡（Johann Gutenberg）在西元一四四○年發明活字印刷術（也有人認為那僅是一種改進）後帶給人類的震撼。從那一天開始，知識終於能夠被大量生產，而且成本比以前都要低。在古騰堡印刷機發明之前，西方的圖書還是以手抄本為主，全歐洲的手抄本約在一萬冊左右，當古騰堡家鄉美因滋（Maguntia）啟動印刷革命後，從西元一四五○年至一五○○年短短的五十年間，全歐洲的圖書總量增加到將近一千萬冊。

根據聯合國統計，目前全世界每年約出版八○至九○萬種新書之間，其中中國每年出版約十五萬種新書，美國約十二萬種新書，英國約九萬五千萬種新書，德國約八萬種新書，日本約六萬種新書，台灣約三萬五千種新書，法國約三萬種新書，意大利出版狀況跟和西班牙接近，約兩萬七千種新書。今天全球每年圖書出版產值將近美金一千億（西元二○○二年美金已經達到九百三十億），每年消耗印刷重達兩千五百萬噸以上（一九五○年代每年不過消耗七百萬噸）。現在全球十二小時內生產的文字量，比工業革命前人類數千年累績的字數總和還要多；兩個月的報紙的字數總和，相當於古代「讀萬卷書」那萬卷書的量，現代眼光看起來萬卷這個單位可是一點也不稀奇。

第二次印刷革命

各種由「知識」所組成的書，可能是由竹片、木板、金屬、獸骨、紙張等任何東西當做材料；不過材料本身並沒有意義，材料所裝載的內容才具意義。同樣的道理，如果更廣義描述「印刷術（Printing）」的發明，或許也能說成是「大量散佈知識的一種發明」會更妥當。如果這個說法是對的，那我們正面臨人類史上第二次印刷革命，那就是「網路印刷術（Internet Printing）」。

在知識價值不變的狀態下，最有效率又不失真的作法，便是將內容以數位化方式呈現，網路的特性剛好就符合大量複製、無障礙傳遞、不斷累積的三種特性，這項前所未有的技術，直接終結了知識傳播的障礙。台灣地區電子報發行量預估每天發送超過三千萬份（電子報不將垃圾郵件計算在內），約分布在五百個以上的公、私「電子報系」中，全球電子報每天更是超過一億份：如果台灣一家大型報社想要有這樣亮眼的成績，要累積一年以上才有如此發行量。全球至少有三十萬種電子出版品、一百種左右的電子雜誌（這方面跟實體書相比倒是屈居劣勢），不過電子出版品可即買即看、沒有庫存、不必倉庫、不會因為接觸空氣泛黃、可以立即檢索、沒有體積，還有很重要的一點－－非常環保。

這一波革命不但改變知識的裝載工具，將人類使用兩千年的紙張揚棄，更徹底改變內容形式，首度將多媒體帶進「出版品」中。未來可以預期的歲月中，紙張與印刷機的組合終究會變成電腦與網路。那一天不會突然來到，而是隨著新發明慢慢演化：螢幕解析度更高、網路速度提升、可攜式電腦輕薄化、數位內容更精采……說不定，哈利波特第十集誕生的時候，已經是「for Digital Reader Only（僅適用數位閱讀器版本）」的時代！

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薄荷、養植物與十二年國教

第一次到第十次種薄荷，每天澆水、經常施肥、翻土....沒一次活成功。
經過解剖，發現根都爛了，水盆也出現積水(淹死的？)。

第十一次，插上去就沒管她們，水也偶爾澆一下。
不一樣的還有一點，把花盆墊高十五公分到可以曬到陽光的地方。

然後，薄荷竟然長得比什麼都好.....

"養植物" 三個字冒上心頭，
沒錯，植物也要飼養，而且是有許多 "眉角" 的。
更有趣的一點，這跟教育有點像。

教育者只要佈置對了環境、搭好了舞台，
其實就沒你的事了。
想太多、管太多、干預太多，但實際上你又不懂怎麼種植、怎麼培養，
長出來的東西，都很怪。
說不定，要靠解剖才能知道哪裡搞錯了......

十二年國教，一共有 29 個方案，提案與配套涵蓋早教、國小國中、高中職、社區大學等等。裡面有很棒的口號，大家可以參考一下：

（一）有教無類：高級中等教育階段是以全體 15 歲以上的國民為對象，不分
種族、性別、階級、社經條件、地區等，教育機會一律均等。
（二）因材施教：面對不同智能、性向及興趣的學生，設置不同性質與類型
的學校，透過不同的課程與分組教學方式施教。
（三）適性揚才：透過適性輔導，引導學生瞭解自我的性向與興趣，以及社
會職場和就業結構的基本型態。
（四）多元進路：發展學生的多元智能、性向及興趣，進而找到適合自己的
進路，以便繼續升學或順利就業。
（五）優質銜接：高級中等教育一方面要與國民中學教育銜接，使其正常教
學及五育均衡發展；另一方面也藉由高中職學校的均優質化，均衡城
鄉教育資源，使全國都有優質的教育環境，使學生有能力繼續升學或
進入職場就業，並能終身學習。

全文參考，還可下載文件：
http://12basic.edu.tw/draft/index.html

但是，重點是什麼？名廚政治家伊尹對商湯王說，「治大國若烹小鮮」。
大方向有了，細節更重要。
口號有了，怎麼實踐呢？
靠一個無堅不摧的小組？
靠一個有經驗的團隊？
靠一個515位校長的誓言，誓死要把教育這件事做好？
靠總統、教育部長每天發表教育政策，跟大家說明？
靠電視、媒體舉辦座談，讓家長、大家安心？
靠校園推廣，讓老師都知道教改的好？
靠實績，培育出一批優秀的學生？
還是，它就是口號？

現在民眾普遍存有這樣的印象：
國教執行力不明、
學區免試公平性、
教改是一種惡法、
人民對施政信心不足。
為什麼會有這樣的印象？

我接二連三收到補習班的宣傳單，
12年國教衝刺班！暑徦開始加強升學實力！
12年國教不能等，英語聽力XXXX方案
在書店看到，12年國教從小五開始拼！
如何增加英語聽力 (貼紙：2012年版/12年國教適用)
網路文章到處都是，搬家的、租屋的黃金學區多少錢的等等等...
然後，隨處可以見到教改是混蛋、是敗類..... 的言論。

難道政策宣導不是教育部該做的事嗎？
怎麼補習班、雜誌社、政論節目都比你教育部官員、校長、老師都清楚？
請問教改的重要與後遺症，各位真的懂嗎？

說不定，規畫確實已經很完善，我這些都是自言自語。
或許這樣把公立高中都打成扁平的作法是對的，
君不見國外都是私校才是名校？私校才搞特色？
哈佛大學、耶魯大學、賓州大學、普林斯頓大學、布朗大學、哥倫比亞大學、康乃爾大學、達特茅斯學院這些常春藤名校都是私校。

當唸公立靠的只是離家近(學區)、免試(機會均等)這樣的標準，
那麼下一個時代，是不是該歡迎私立名校的誕生？

走筆至此，
我仍在反思，身為一個公民，
除了在這邊寫東西發洩一下，我們還可以為國家教育做些什麼呢？

你認識、關心、愛台灣嗎？請作答！

啊，又一個宣稱愛台灣的。
我常幻想，如果要我來出大考考題、公務人員考題，我會出什麼呢？
來來，試驗一下吧。有膽的人，請來作答。
看你多愛台灣！

滑鼠反白看答案，但先不看答案來挑戰吧！
每題 10 分。

簡答題：
1. 你知道台灣超過 3000 公尺以上的高山有多少座？
260 座左右，其中我們之道的百岳，有 99 座超過 3000 公尺。 

2. 你知道明末在台灣由原住民建立的獨立國家，叫什麼王國？
大肚王國。1540年左右，由巴布拉族，巴則海族與部分洪雅族等台灣原住民建立。 

3. 台灣現在有幾個縣市？直轄市又有幾個？
臺灣省劃分為12個縣、3個市。5個直轄市（包括臺北市、新北市、臺中市、臺南市、高雄市） 
4. 台灣第一座書院在哪裡？要挑戰難的，就回答其名稱。
西定坊書院，在台南。

5. 台灣第一所私立大學是？
東海大學，該不會你還念這都不知道.... 

6. 台灣第一座機場在哪裡？是什麼機場？
屏東飛行場。1920年啟用的。 

7. 台灣第一位獲得奧運獎牌的女運動員是誰？
紀政，唉，那時候我都哭了。 

8. 共匪常說國軍撤退、逃難，國軍是什麼的縮寫？
國民革命軍。附帶一提，解放軍全名是中國人民解放軍。 

9. 你知道台灣有多少外來人口嗎？哪一國人最多？
外來人口有 46 萬人(到民國100年底，99年是41.8萬，98年是40.3萬)，附帶一提，台灣原住民總人口約有 56 萬人。
前三名： 印尼：127,918人 越南：91,096人 菲律賓：65,149人

10.捷運淡水線有地名唭哩岸，哪裡有岸？請問這地名到底是什麼意思？
現在不是岸，不表示以前不是岸，但岸不是岸，這是音譯。
唭哩岸是巴賽語「Ki-(la)zing-an」的譯音，是「在海灣之地」。
ki 為南島語族常見的地名前綴詞，表示為地名之意。
「lazing」或「lazingan」在巴賽語及噶瑪蘭語等語言裡為「海邊」或「海岸、海灣」等之意。

你答對多少？

100-80 很愛台灣
80-60 有點愛台灣
60 以下，你不是不愛，是不認真讀書！快去唸書啦！

寫給大學生的第三封信：盡快提升自己溝通能力

作者：薛良凱

溝通至少有三層意義。第一層是交談、對話；第二層是讓對方了解、明白我要說什麼；第三個層次，是讓對方認同我的想法或是理念。

我們先從第一個層次開始，溝通是跟人說話，是表達自己意見的最簡單方式。在這個層次，我建議大家遵循「說話第一定律」，那就是多讚美別人。什麼？就算不認同對方理念，我也要說好？就算人家真的犯錯了，我也不能講嗎？錯啦，這樣你就曲解了讚美的真諦。

我以前常覺得真理越辯越明，事情越吵越清晰，於是抓住別人弱點、得理不饒人，非要把對方鬥臭鬥爛不可。對方理虧而輸，面子當然掛不住，而我不放棄，繼續把人家打趴為止。對方面子失了，裡子我也不給人家保留，這樣人家當然會懷恨在心。於是，表面上你贏得了短期的戰勝榮譽，事實上也替你贏得了一個潛在敵人。

讚美是比達文西密碼作者丹．布朗筆下「反物質」還厲害的東西。如果要把語言像武器一樣排序，相信我，最致命的核武級武器就是讚美。攻擊別人，經常換來更猛烈的反擊；但是讚美，卻可以讓敵人消失於無形間，有什麼比這更厲害？關鍵是，你該讚美什麼？何時讚美？怎麼讚美？

要讚美人，開始就要「用心聽」。如果不認真聽、用心聽，你就聽不見對方最得意、最棒的跟最難忘的是什麼。聽的時候切記不帶成見，聽的過程中務必把優點記下來（請想辦法在聽的過程中至少找出一個優點）。發言時，首先稱讚對方的優點，並且把你認為為什麼好的理由說出來。自認不好的、不能接受的先記下來，這留在後面找機會表達。請記住，在批評別人之前，先反思自己有沒有能力辦到，如果沒辦法做得比人家更好，批評就免了。

真誠提出意見，當然很重要，這時候心態是希望對方更好，而不是用「啊哈！我挖到你的弱點啦！」。比方說你並不贊同對方的說法，你可以說「從你這點子延伸來想，我有個更好的點子」，或是「你這想法不錯，我覺得還可以這樣改，說不定也不錯」。另一種說法是，「你這方法還有一些缺點，但是這已經是我聽過最棒的解決方案了，如果這邊還可以更好……但我知道，我也做不到這點，你可以試試看……」。聰明的你會發現，以上的說法裡並沒有否定、排斥、拒絕的語氣，反而讓對方受到鼓舞、讚賞。這就是說話的藝術，重點是：指責未必要用負面、攻擊的用語；最好的武器就是讚美。

第二個層次，是讓對方了解、明白我要說什麼。如果有說話第二定律，那一定是「用同樣的語言與對方溝通」。這語言不是單指交談時用普通話、閩南語、客家話、英文還是法語，當然選聽者愛聽的也關鍵，重點是用詞層次要與對方相近。簡單的說，對農夫要用農夫的語言，對漁夫要用漁夫的語言，對老師、同學、父母都不太一樣，關鍵是你要跟對方盡量同水平。

這意味著交談時，你要調整自己大腦里的說話層次旋鈕，把自己的開關調整到適當位置。我自己在每次到大陸出差回台灣，語言模式就會被大陸化，講話不是帶有捲舌，就是用很多的大陸名詞。這是什麼不說，要講這是啥兒？搭計程車不講，要講打車；寫出方案不說，會講成出台。哈！這就是到了對岸，大腦自動轉換，回了台灣，一時之間開關故障的結果。

用對溝通頻道、溝通語言，確實會對交談很有幫助。事實上，我們無法很精確的把自己調成跟對方頻率一樣，尤其是第一次見面的陌生者。這時候，要好好掌握最初交談的那幾分鐘，在很短的時間，把對方的喜好、專長、說話方式都掌握清楚。另外一種方式，就是在交談前，先把對方基本資料google一下，就大概能知道用什麼「語言」交談。

比方說，一開始從學校、家鄉、工作、嗜好聊起不錯。「我查到您也是讀南一中的，所以您住台南？」「您住竹東啊，我也是新竹人喔。」「我小時就很想做跟您一樣的工作！」「剛剛看到你桌上的書，你也拍照嗎？你都用Cannon還是Nikon？」

不過提醒一點，如果你跟對方的任何東西都搭不上線，沒關係，稍微引個言，剩下就充分聽對方說。很多溝通的重點是在聽，不是在說。如果溝通都是自己在說，而沒有聽，那麼你是無法知道對方了解多少的。所以這個層次的關鍵除了要會講，還要會聽。請耐心得當個禮貌的、好奇的、和顏悅色的傾聽者。

第三個層次，是讓對方認同我方的想法或是理念。大家都知道，要幾句話改變別人想法是幾乎不可能的，所以這個層次的難度，可說是難到了極點。但是，如果這個想法，是對方自己想到的，那又不一樣了。要用我的「想法」說服別人，但這個「想法」是對方自己想到的？我承認是像繞口令一樣有點複雜，但這個可以意會，卻無法言傳的過程，請容我用一個例子來說明。

阿強是一個剛學會吃檳榔的人，父母、朋友怎麼勸都不聽，他覺得這就跟嚼口香糖一樣，大家都多慮了。沒事的，他說我在山上抗冷禦寒全靠這玩意兒，不然難道我要去酗酒不成？阿寶是個很聰明的人，她知道用說教的對阿強起不了作用，於是帶著阿強去鄉下找她三伯玩。阿寶的三伯人很好，但是下顎有個可怕的黑洞，那位置別說是牙齒，連牙床都缺一塊。阿強一直想問卻說不出口。後來還是問了，三伯，你口腔怎麼黑的一塊，這樣吃飯不難過嗎？三伯說，沒法度啊，我以前高中就開始吃檳榔，一連吃了幾十年，不知不覺中牙齦開始萎縮、口腔發炎，後來痛得沒辦法吃飯。醫生說要手術切掉這一塊，不然連命都沒了。三伯明明是很開心的笑容，但卻露出看起來非常可怕的黑洞，看得阿強心頭發怵。那次回來，再也沒聽過阿強吃檳榔。

我們運氣當然未必這麼好，能隨手找到案例感化對方。因此，有兩個重點建議或許可以幫助你：無私、替別人著想。我聽過有人去買傢俱，結果傢俱店業務對她說，我沒辦法服務你，因為你要的這個現在缺貨、我沒有。我推薦你到另外一家，這家風格跟你要的接近，或許可以幫你買到理想的傢俱。不久後，對方又回來了，說就算等也要請他幫忙買。原因是，這業務是真心想要幫助她，而不像別家總是強迫推銷店裡的東西給她。

溝通，不是光講而不聽，溝通不是強迫別人同意我們。溝通，要溝（go）才會通。

如何設計資優教育課程

作者：薛良凱
前言：這篇文章雖然是專門寫給學童早期教育，但是對於所有在學學生都很適用。部分設計，須要針對對象的程度有所變通。

資優教育的主張與特色

資優教育不只是單純利用課程將學生培育成為資優學生，考慮到學生能力負擔的前提，過量的課程，錯誤的方向，有可能引發完全相反的結果。資優教育最重要的是，讓有資優天賦的學生，能在適當引導下，充分發揮他的能力，才是正確的方式。而本文探討的天賦，是建構在多元智慧下的能力表現，這些項目未必是學校考試的學科，學校成績好的學生，未必有資優天賦；有資優天賦的學生，學校成績也未必好。
以創造力研究為例，若在一百個學生中，分別依據智力標準選拔前20個高智力者，再依創造力標準選拔前20個高創造力者，則會發現在20個高智力者當中，僅有6個人同時具有高創造力。托倫斯（Torrance）在1970年的研究結果發現，若我們僅單以智力測驗來選擇資賦優異學生，則很可能有70%具有高創造力的學生落選。所以高創造力者未必有高智力：高智力者未必有高創造力。
其次，相對比別人有優勢的，我們稱之為資優。一個平均採樣、未事先篩選的班上，每一個人自我比較時，會至少在多元智能中某一項目表現較好。群體比較上，每一個人應該多少會具備單一或多種能力優勢。比方說某人僅有空間智慧較高，或是音樂與人際智慧較高等等。有時就算全部都很平均，那也可能會是一種優勢，表示你什麼都會一點。
多元智慧理論（Theory of multiple intelligences；MI）是美國哈佛大學心理學教授哈沃德迦納 （Howard Gardner）於1983年所提出來的七種智慧，後來在1995年又加了第八項：

• 語文智慧 （linguistic intelligence）
• 邏輯數學智慧 （logical-mathematical intelligence）
• 空間智慧 （spatial intelligence）
• 肢體運作智慧 （bodily-kinesthetic intelligence）
• 音樂智慧 （musical intelligence）
• 人際智慧 （interpersonal intelligence）
• 內省智慧 （intrapersonal intelligence）
• 自然觀察智慧 （naturalist intelligence）

教學設計的前提

資優教育在每一個單獨科目上，不應該僅強調單一智慧的養成，因為我們知道，生活上任何事都靠多種能力協調進行。過度強調單一能力，會產生嚴重的特化（Specialization）效果，這對學生應付未來劇烈變化會遇上適應障礙。比方說過度培育數學能力，而不並重培養內省、人際等其它能力，未來學生容易發生團隊合作智障礙、與人相處困難等問題，甚至於發生社會適應問題。因此，設計上應當互相補充、搭配，盡量在一種學習歷程中，包納兩種以上的智慧能力學習。

其次，除了單純的教（師對生的經驗傳遞）之外，學習方式與型態也有不同層次的關注點。學習類型早先曾被很多專家、學者探討過，然而目前教育界使用最多的還是庫柏（Kolb）的學習類別模型。他將學習者分為四種：具體觀察型（Diverger）、抽象觀察型（Assimilator）、抽象實做型（Converger）、具體實做型（Accommodator）。

綜合來說，課程就像是軟體，學生是電腦，老師是程式設計師。那麼就跟現在一樣，每台電腦裡面的硬體和作業系統都不太一樣，每台電腦所需要的軟體也都不盡相同，所以程式設計師要多學一點，別以為作業系統只有一套，軟體更不可能一套就全部都能使用。這兩點都是教學設計上的特別該注意的事情。


資優教育的設計策略

一、優先培育品格
每一種學習都非一日而成，過程可能冗長、費時，需要許多耐心與觀察力。但無論如何，我們應當優先培育出一位有學習動機、具備好學精神、有禮貌、親師、敬友的學習者。不然學生還沒學到，老師到先被氣暈、累倒了。

• 強迫學生尊敬顯然不是好的方式，但是如果能設計「觀察與感恩」這樣的課程，讓學生自省出品格的重要，將會事半功倍。
• 觀察別人的付出，例如父母、警察、志工媽媽、義交等等。
• 觀察付出背後的受惠者是誰，他們是如何從中獲得好處？獲得什麼好處？
• 指導學生做感恩的回饋行動方案，例如寫卡片給父母、同學等等。
• 在基本品格完備後，可以接著學習自我管理、與人相處、領導等進階能力，這些對資優培育非常重要。但是大家常誤解一點，誤以為領導等同領袖，其實領導並非全然是去領導別人，領導一件事、領導自己也是領導的一環。而且有人是天生的幕僚人物（aides and staff），而非領導人物，關於領導的人格分析，我們之後的PPED人格評測系統會提到。

二、避免聽、讀式學習設計
美國緬因州貝瑟市的國家訓練實驗室（National Training Labs in Bethel, Maine）所提出「學習金字塔」（learning pyramid）理論，該理論以學生學習後對「授課內容」的保留比率做分析。如果單純是聽跟讀，那麼知識的保留率僅在20%左右，若是能夠看到示範、演練，則可以保留50%。
什麼樣的學習可以獲得高授課內容保留率呢？「Do the real thing.（真實參與）」最高，將有高達90%的保留率。所以在課堂上，應當盡可能的設計互動、演練，讓學生參與實驗、模擬。

三、培育思維技巧
資優學習下的學生不單純只有資訊的in，更要經常out。所以培育思維技巧，首先要鼓勵發言，接下來是言之有物。鼓勵發表自己的意見，是間接訓練學生思考的有效方式。

• 訂定發言無罪、鼓勵發言的班級規定，並說明發言背後的訓練意義，是要培養大家「有問直說」、「有想法就講出來」的能力。
• 設計訓練批判性思考技巧、解決問題技巧。
• 透過開放問題、分組討論等教學策略，輪流讓學生表達意見。
• 注重每次每位的思考過程，不應強調答案的對與錯（可參考哈佛開放課程中《正義》的影片）。

四、培養創造力
創意的課程設計比較複雜，而且需要師資培育、課程策劃與學習觀察小組等等步驟。因此這裡不描述創意的課程設計（你可參考後續文章，裡面有針對創意課程的設計），但這裡僅就目標與設計重點說明。

• 就算是超級大師，都很少能誕生原生創意、想法，創意是一種組合、來自既有事物與想法的大拼盤。
• 在學校時，創意多在兩人以上的環境發生。個人創意，則是仰賴平時不斷累積，然後不定時、地突然發生。設計課程上要注意每次的創意都需要時間去醞釀，同時創意也需要管理，不能無邊無際沒有條件限制。
• 創意重點在提升學生對創造力的動機，我們可用小組間競爭方式來達到。小組表示要多人一起進行，這樣也比較不會孤單、冷卻動機，競爭可以刺激創作動機。
• 前期準備很重要，包括要先訓練學生發散式思考能力（如圖像思考），輔助能力（如溝通力、設計力、背景知識），再訓練學生的收斂思考能力、解決問題技巧的能力。
• 設計問題避免產生單一答案，著重發展過程，學生的評論盡量不要給與對或錯這樣的武斷評論。容許犯錯（在創意課，這叫做練習、試探、實驗）機會，並且多鼓勵學生表達自己的意見，或是說出為什麼這樣想。
• 多稱讚不一樣的解決方式，不排斥多元答案或奇想。但是必須讓學生理解現實與幻想是不一樣的，雖然這兩者的交會處是多麼的不明顯。

本篇原載於：http://www.projectworksgroup.com/2012/05/blog-post.html

給大學生的第二封信：學習尊重

作者：薛良凱

有兩個大學生，我們姑且稱之為A與B。A有幾句口頭禪：隨便、都可以、無所謂、啊哉。某天，A遇上了同學Peter，Peter問他，今天上午的普通化學，你覺得老師教的怎樣？於是A說隨便、都可以、無所謂、啊哉。這樣啊，那你中午想吃什麼？A說隨便、都可以、無所謂、啊哉。這周末呢，有沒有什麼活動？A的答案還是隨便、都可以、無所謂、啊哉。

B個性比較特別，他曾吃過口不擇言的虧，於是在講話前會考慮個一秒鐘，思考一下別人為什麼要問，又如何回答才能得體合宜。B遇上了同學Peter，Peter問他，今天上午的普通化學，你覺得老師教的怎樣？於是B說我覺得這堂課老師講太快了，所以一定要事先預習，不然上課一定會聽不懂。這樣啊，那你中午想吃什麼？B說我們去餐廳吃滷肉飯如何？這周末呢，有沒有什麼活動？B的答案是，我還沒有想到，你想邀我一起去玩嗎？好啊，我願意。

如果你是Peter，而地球上只剩A跟B兩位，你會選擇跟誰說話？你會選一個說話有內涵、有主張的人交談，還是選擇一個言不及義、總是無法正面回應你的人對話？

這當然是極端的假設，A與B並非真有其人。我也沒有說A不好，或是B比較對，這你自己要因人事時去判斷。有的時候朋友相處，隨便一點也無妨。但是我們不能千篇一律，對每個人都用同樣輕率、甚至於不太尊重的態度，講話內容言不及義、不重視禮節、不尊重其他人、沒有主題條理、言行反覆……，這樣的習慣在當學生時可能還好，但是出了校門，你馬上就要嚐苦頭了。

說話每次都言之無物，總是不經大腦思考就回答，久而久之它就變成習慣。等到變成習慣，再改就難了。同學覺得你不好，會不會糾正你呢？我看很難，被你傷害過感情的人，只要遠遠離開你就沒事了，何必淌這渾水、冒著被你數落的風險逆批龍鱗？大多數人才不幹這樣的事咧。

老師會糾正你嗎？我猜也不多。有兩種老師，一種老師是把重點放在學業，只要你考得好我就不管你。另一種老師是一直強調品格、待人處事的重要性，會不斷苦口婆心告訴你，甚至於指責你、恐嚇你、謾罵你、處罰你。有道是忠言逆耳，後者當然是大家不愛聽的，自然也就得不到你的喜愛。（不過，老師幹嘛需要跟在乎你的喜愛啊？當然是看不慣繼續罵、不斷飆囉。）多數老師在心理層次是第二種老師，只不過開口指責也需要信心與勇氣啊（還要考慮到學生的面子與裡子。天啊，唉！面子真那麼重要嗎？）。只要學生在這位老師教書的一生中頂嘴幾次，或是表現出根本不在乎的樣子，讓老師對品格教育這件事灰心、興味索然，恐怕這位老師未來對這事就慢慢不願多說、沉默寡言了。不要以為老師的神經就必須要很大條，老師的神經並不會比你堅韌多少，而每次無心的傷害，都極有可能造成老師的永久性傷害，甚至於變成某種精神形式上的殘疾啊。

某些無厘頭的作派，根本就是無禮；自以為挑戰權威的作法，只不過是讓自己成為蝸牛殼裡的獨居生物。更可怕的一點是，很多學生完全不知道，他正在做一件會傷害別人的事。為什麼這麼奇怪，自己難道不知道做某些事會傷人嗎？對此，我並不知道真正的原因，畢竟事實已經發生，問題已經成型。在此，我想要分享給你的是，我們接下來該怎麼辦，要怎麼樣做才能讓自己更好？

我常跟人分享，人生中最美好的，金錢都買不到。人生中最厲害的生活知識，大部分也不在課本裡面。夕陽餘暉、家人相聚、良辰美景、親情愛情這些都是我們一生中會遇上幾次的美妙體驗，這些不但買不到，而且幾乎都免費。然而人生中的最重要的生活知識，譬如禮貌、誠實、愛心、自信、勇氣也都不在課本裡面，這些是在自我反思或與人交往中體會得來。如果你覺得，生活的目的，只在於把課本背熟、考試考好、得到文憑，那就完成了你的偉大使命，那你就錯看了人生。人生是不斷精益求精的，人生是不斷向上提升的，古早以前學生都會在課本背到「生活的目的，在增進人類全體之生活」，這句話聽起來讓自己此生使命挺偉大的不是？

要怎麼做更好？首先我們要有一個體悟，就是我們要變成什麼樣的人。我先給各位一個絕對不會錯的基礎，這可以當作是地基，之後你可以從這基礎往上擴增。這個基礎就是「尊重」。尊重的意義是「設身處地的替別人著想」，也就是徹底了解對方可以做的、不能做的、想要做的、不想被人知道的、以及感覺是什麼。尊重也包含著禮貌在裡面，表示你的舉止應對，應該符合你自己應該有的形象與態度。簡單的說，如果你正跟同學相處，就用同學的角度看、想事情；如果跟父母在一起，就用父母的角度看、想事情；跟老師對話，就用老師的角度看、想事情。而自己扮演什麼角色，就請像個準備拿奧斯卡金像獎的稱職演員，把你的角色給演好。

我還是用實例說明吧。通常在課後，如果學生對我當天的講義很有興趣，學生可能會對我說：

A「老師，你這檔案可不可以給我？」

B「檔案可以拷給我嗎？」

C「老師，請問方便跟您拷貝今天的檔案嗎？」

D「老師，我要拷檔案！」

當然你在看這些對話的時候，沒有看到學生們的表情與語氣，雖然這些措詞不是很完美，但每位動作倒是很標準：兩隻手拿著一個小小的USB，在你面前溫柔的捧上。但事在此，我們把事弄得單純一點。先不要想他們有任何動作，假設這些人全是同一張臉孔，面無表情，而雙手背在身後。好啦，現在如果你是這位老師，我在強調一次「如果你是老師」，那麼你比較喜歡聽ABCD的哪一個對話呢？請不要告訴我無所謂、都可以，因為你是一位老師，你的執著是教育、是教書，你總是會有恨鐵不成鋼的心態與勸人向上DNA在血液裡。現在請各訴我，你比較喜歡聽到學生說ABCD的哪一個呢？「如果你是老師」，那麼你會學孔夫子「循循然善誘人，博我以文，約我以禮」悉心指導糾正他們嗎？

前幾周，我參加全國高中圖書館活動，在過程中暨大附中的涂進萬老師花很多時間安排與邀約，再委託鳳新高中黃久晉老師、三重高中王思慧老師兩位，在兩天內開了好幾個小時的車，把我們從台中高鐵送到清境山上的會場。花了這麼多時間在我們身上，我們應當寫信感謝。不意外的，我很快就收到他們開心、體貼、熱情回覆，那股讓人心頭微熱的暖意，到現在都忘不掉。昨天，我與遠流的總編輯吳家恆先生一起參加讀書會，當天晚上，我們彼此在寫感謝信給對方。因為我們相信，邀請我們的人，一定很辛苦的舉辦了這場活動，活動之後，會因為我們的這封信得到溫暖、激勵。要幹這件事，在人人都有email、手機的今天，真的一點都不難。

有一次，我跟陳珮琪小姐去清華大學人社院訪問沈芯菱同學，訪問完後，我們都還沒出校門哩，就收到她傳來的一則簡訊。簡訊開頭是「○○您好」，結尾是「芯菱敬上」。突然，我對於大家多給予她正面評價的理由恍然大悟。做什麼事固然重要，但要讓人死心塌地的服氣，這人還必須是一個謙遜、好禮的人。

回到我們核心的問題，我們有沒有體悟？我們要變成什麼樣的人？

孟子說，「君子跟其他人不一樣的地方，是因為存心不同。君子心裡總是放個仁、禮在裡面。心中有仁的人能愛人，有禮的人能尊敬人。能愛別人的人，別人也一定會愛你；能尊敬別人的人，別人也會尊敬你。（原文：君子所以異於人者，以其存心也。君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之。）」

誰是君子？知識份子都該是君子，如果不是君子，你又何必接受高等教育，一路上受這麼多老師栽培。如果知識分子不是君子，那麼社會又何必浪費資源在你身上？所以我認為當我們成為知識份子後，頭一件事就該是學習尊重。尊重自己的身分，尊重別人的身分，尊重每一份工作，尊重與敬畏大自然，並且勇敢對不尊重別人的人表示不滿。這樣，你才能在尊重的堅實基礎上，外掛上自己的個性、添加自己的其它能力，成為一個大家都樂於和你相處的人。

肯尊重別人的人，別人一定也會尊重你。處處尊重別人，對方常會給你更多的「禮遇」。相信我，經常表現出多禮與謙遜的人，你會獲致意想不到的收穫！

給大學生的第一封信：要多問問題

作者：薛良凱

台灣年輕人給我的印象是這樣，在課堂上不太主動舉手發問，但下課後卻踴躍圍在我身邊提問；演講後的 QA 時間很少主動表達自己的想法，只有在講完後趁我打包行囊時，會拿著筆記本、名片、非常靦腆外加興奮的來講台邊與我分享她們的故事。當我搭高鐵回到家時，信箱已經有許多當天聽講學生的信等著我，裡面充滿她們當天的收獲與想法。

剛開始我也慢慢習慣了這種模式，甚至於把這種現象當作常態，直到有一次，我在某個國小課堂上遇到一群學生，這才開始發現不對勁，因為國小學生超愛問問題的。國小生問問題是信手拈來全不費功夫，不知道他們是刻意還是無心，總之隨便就能超過我腦能力負荷。如果我真的很認真，把他們的每個問題經過我有限大腦迴路，再多思考到對方能聽懂的程度，把原本艱澀的解說化作平實、小朋友能了解的答案，這過程就要殺死為數不少的腦細胞。

如果你願意試試看，請回答這些小學生的問題：為什麼人會死？為什麼鳥會飛？為什麼汽油要漲價？為什麼我要念書？為什麼下課只有十分鐘？我什麼時候才會長大？我要怎樣可以當老師？對了，為什麼會有壞學生？

要回答這些，牽扯上生命學、生物學、動力工程、流體力學、經濟學、物價指數、複雜又不一定可靠的油價公式等等布拉布拉。我一題還沒「答盡」，第二題就上了身，第三題在那伸直手臂的拳頭下，小嘴巴就要憋不住。這些魚貫而出、不假思索的問題，一來是忍不住疑問，二來是對真相的渴望。

什麼時候，我們開始失去那股問問題的熱情？

隨著年紀增長，我們被灌輸海量的知識，「讀書」變成學生一種負面動詞。讀書表示要犧牲假日、時間，然後花時間把答案背起來，在特定時間內不要忘記，並在該時效內將答案填在紙上。如果你沒忘記該記的答案，一來是證明你記憶好，二來是恭喜你將拿到高分了。一連串的轟炸下，在課堂上連吞都吞不下了，哪還有時間去嚼爛。老師不來找碴便罷，自己哪有這個閒情逸致去問其他問題？第一學期考完，第二學期大腦便如經歷大掃除般清空；第二學期考完，第三學期又清空。到了畢業，認清一項現實：好像學校知識，記下來的好少好少，更別說如何活用。

國小升國中免試，表示國小還不會有升學壓力。國中升高中，高中升大學就不一樣了，為了獲取高分，第一目標就是把考試科目給全部記起來，至少在考試前不要忘記。至於需要理解的、運算的，就靠練習解題增加實力，不然就全部背起來。

有人說，這樣雖然不好，但是公平啊？或許是公平的，但是對什麼公平呢？根據陶倫斯博士（Ellis Paul Torrance）的研究，高創造力者未必有高智力，而高智力者未必有高創造力。在 100 個小孩中，如果依智力標準選拔前 20 個高智力者，再用方式選擇前 20 個高創造力者，則在 20 個高智力者當中，只有 6 個人也同時具有高創造力。陶倫斯博士說：「若我們僅用智力測驗的結果，去選擇資賦優異的兒童，那麼很可能會有 70% 具有高創造力的兒童在其中落選。」

考試或許培育、篩選出高智力者，卻同時有可能遺忘了高創意者。而高度填鴨的升學制度，再把高智力者的腦子弄成水泥，實在是一件可怕的事。很多人不太相信事實如此，我在對大學新生的演講中，曾考過大家一些簡單的數學、地理、化學問題，像是 sin30 是多少？世界第二大河在哪裡？福州、金門、台北、香港，哪個城市最北邊？大家幾乎都是笑一笑說，早就忘光了。是啊，沒什麼了不起，要不是我還在教書，我也早忘光了。不過，國中三年、高中三年、甚至於大學四年，這十年不算少的歲月，你到底記得過哪些刻骨銘心的知識？你到底被哪些課堂上的故事感動，至今還回味無窮呢？如果什麼都不剩，那又何必花這些時間去念書？真的是太可惜了！

做什麼，都要求有收穫

我自己是這樣想的，求學是為了學會一套工具，這套工具就是自己探索世界的「求生包」，供你離開校園、進入社會時使用。求學也是為了學會一套武器，幫助武裝自己，並且利用這套武器，在社會上立足、發展、茁壯、打出自己的一片江山。但是現在的學生，離開學校時，身上幾乎衣不蔽體，手裡好似握著一把不鋒利的爛匕首，儼然是一個冷兵器時代出身的古董戰士。拜託，現在已經進入原子時代，用匕首自裁都還嫌不給力呢。

話雖如此，仍有許多人懂得把工具往「求生包」裡積累，隨時撿拾武器掛在腰間。還在校內，就身穿黃金盔甲；還沒畢業，企業就搶著要人。這些人懂得求學是為了充實自己，而不是應付考試。我要再說一次，求學是為了充實自己，而不是應付考試。考試砸了，一點都沒關係，重要是你到底得到了什麼呢？如果不是為了充實自己，而是為了一張文憑？那麼，奉勸你還是別繼續念了，因為為文憑念書的人，「求生包」裡面總是空空如也。

因此，在離開校園前，應把握所有能學習的機會，理由有二：

一、學生時代允許犯小錯，學生沒什麼好丟臉的。因為是學生，就像有一個防護罩，反正是在學習，偶而犯些小錯在所難免。利用這個機會，正是最好學習契機。舉凡上台演講、作報告、問問題、實習、做實驗等等等，只要遵守規章、不要犯規，多練習幾次，相信每一位老師都會給予最多的機會讓學生學習到好。如果學校裡不學，要進社會再學，抱歉，那裏可不是會給你再一次、補考、充修機會的地方。要挑軟柿仔吃，還是從學校慢慢練功起最好。

二、當學生沒有太大的生活家計與責任壓力。出了社會，不會有人還記得你的個體經濟學才 62 分、微積分被當過、或是狹義相對論三修。會在乎的，大概只有自己。因此把握這個契機，用力的去學習與裝備自己，就當在練功儲備自己的能力。學不會就重來，反正搞砸了不會扣你薪水（反正當學生也沒薪水）；只要不是偷搶拐騙傷天害理，老師總是會給予機會從輕量刑。目標很簡單，就是不斷的打怪（委屈各位老師當怪了）、搶寶（學習自己需要的技術、能力），然後升級。

請注意，這些學習，並不僅僅是為了求得高分、文憑，而是為了在你自己的「求生包」裡面多塞把槍、多放進幾顆手榴彈，甚至於鍛鍊自己的意志，訓練自己的能耐，讓自己身上多穿上幾件防彈背心。

如何讓「求生包」更完備？

古人說的好，學而不思則罔，思而不學則殆。這句話是說，只知道把東西記下來，卻不去用腦思考背後的道理，那等於一無所知；而單憑空想像，卻不去實地去學，也得不到正確、有用的學問。要想知道學會了沒有，最簡單的方法就是：問個問題。

別小看問問題這件事，要問得好，問得漂亮，問得關鍵可不簡單。這裡，我不打算把所有秘密都告訴你，只說一個重點。問問題是要靠親身實踐去體會，先仔細聽，把講著前因後果串在一起，再對照對方的論點。最後把這些論點跟自己的常識做比對，看看差距是什麼。

如果跟自己的想法一樣，你可以想想，果真如此嗎？有沒有例外？如果不一樣，那太好了，你可以說說看自己的想法，看看對方怎麼看這件事。

不必怕舉手。能言善道者，也是從啞口無言開始練起。就算說聲感謝，也是一種意見啊。把目標放在我想填滿我的「求生包」，因此我要吸取有用的知識；因此我要把知識給融在自己的腦裡；因此我要多發言，去把不會的搞懂；因此我要多給自己機會去練習發問。理由很多，請動手吧！你缺的不是想，是做。

這封信的最後，我想說一句話。多問問題，表示對自己生活的不滿足，表示不安於現狀，表示保持懷疑，表示你能有進步空間。多問問題，能刺激自己的思路，能刺激自己的創意，能開拓自己的眼界，能讓自己搞懂很多事情。多問問題，可以訓練口才，可以增加膽量，可以考驗自己的理解程度，可以深化自己思考事物的方式。多問問題，百利而無一害。

尼采說，「沒有一顆悸動的心，就不會誕生出閃爍的星。（You need chaos in your soul to give birth to a dancing star.）」 這是我的座右銘，今天，我把這句話送給你，希望你永遠有一顆悸動的心！

什麼是創意的來源 (3) (完結)

變化太快，正是這幾年我們所遇見的真實現象。Intel創辦人戈登．摩爾（Gordon Moore）在三十幾年前曾提出一種想法，他認為積體電路上可容納的電晶體數目，每隔約18個月便會增加一倍，效能也將提升一倍。這項後人稱之為摩爾定律的法則，直到今日還很有效果，而且經過許多人的研究發現，在其他科技產業也有類似的現象出現。這些固然是科學技術進步的寫照，但是另一方面，也顯出要勝過競爭對手，僅靠老東西、舊服務是無法獲勝的，因為你可能只能暫時領先十八個月而已。

伴隨最近一波網路帶來的企業的興衰變化，我們見到許多傳統企業無法繼續維持其優勢，百年老店不敵新企業服務的尷尬狀況。然而沒多久，這些才剛竄起的企業，又在更短的時間內被另一個新企業擊倒。這再再都顯示一項鐵律，企業能維持優勢的時間越來越短，想要永續經營，就必須要定期拿出新花樣。

不僅是單一企業受到威脅，進步的壓力有時會讓整個生產鏈全部大洗牌，嚴重時還能摧毀掉整個產業。乍看之下，音樂產業像是科技發達的受害者，但若把時間軸拉長到幾個世紀這麼長，那麼十幾年間發生的事就又不足為奇了。最早，作詞曲的人必須也要會演奏，或是自己下場指揮，所以會作詞曲的音樂家、懂演奏的樂師能賺到創作費、演出費。到留聲機發明後，他們的音樂可以被複製，樂手面臨失業，但是壓製唱片、唱盤卻開始賺錢謀利。接著角色先後被廣播、錄音帶、CD、DVD奪走。最近一次戰役，暫時由網際網路領先，但是沒有人知道，不久誰又會把網路消滅。

雖然企業再造已經不是什麼新名詞，不過企業再造確實是企業永續生存的唯一關鍵。如果企業不跟著時代脈動變化，那麼隨時都有可能變成「夕陽產業」。把社區型甘仔店升級成24小時便利商店是創意，再把裡面加入提款、繳費、熱食更是創意，為了提升來客率與客單價，早餐、咖啡、集點、免費座位、無線網路全都端上桌，這些難道不都是創意？當市場進入飽和狀態後，企業競爭已如逆水行舟，不進則退。

在現代，創意已經不僅僅是一項主動優勢，更是生存下去的唯一辦法。但讓我們非常好奇的一點，到底什麼是驅使尖端創意者找到擊破點的關鍵機會呢？為何在常人眼中一塊堅不可破的玻璃，在創意者的眼中，就好像自動出現了幾個破綻呢？這就像大家都在從眾向左走的時候，怎麼會有人膽敢打破常規向右走呢？

創意者有幾種明顯的外部特徵，其中「不安分、不墨守舊規」經常是排行榜上的第一名。無論是發明、繪畫、表演、設計或任何領域，想要突破就不能總是用老樣子去面對，總必須想些什麼方式，超越原先的自己。不過這是結果，並不是原因，如果我們學習、模仿創意所表現出的外顯結果，那是怎麼樣也學不會創意的。

創意者想要突破，並不是因為想要搞怪、標新立異，也不是因為這樣才能吸取眼球、奪得目光。創意者想要改變，是因為他們深切知道「世界正在急劇變化」。科技進步，把很多原有不可能的事迅速實現；同時間，又把很多的現實變成無用、無趣。這種快速的進化與嬗遞交錯，如果不是對世界變化有所覺悟，很快就會跟不上世人的腳步，抓不到流行的腳步，也絕對無法誕生出好的創意。創意者要改變，是因為他們知道如果自己不改變，就只好看著別人改變。創意者要改變，是因為要迎合多變的世界，是不得不變。

據美國專利局（USPTO）統計，1963年間向該機構申請的美國與境外專利（Utility Patent Applications）獲證數有85,869件，到了2010年，每年獲證數提升到490,226件（約5.7倍）。比較1963-1967與2006-2010的五年間獲證數總和，共激增了516%。

參與過這麼多次大腦風暴、腦力激盪、發想會議，我知道同樣一群人，使用同樣空間，相同的方式，一樣的主持結構，再有動機、有熱情、有智慧的夥伴，都會慢慢變得比較遲鈍。這樣的行進方式，好比在特定的軌道上運作，每個人就像顆行星以特定模式自轉、公轉，可預期心理導致無趣，過度有規律則容易讓創意機能僵化。

這裡必須再強調一次，人不可能用相同的方式，活出不一樣的自己。如果想要變得不一樣，那麼就要活得不一樣，因為相同配方與流程，產生出的結果也不會相差太遠。

什麼是創意的來源 (2)

開始創意前，請先認識你的問題

創意不複雜，如果有人說要學創意，其實他想要學的是較高段的解決問題方法。不過好說歹說被冠上了個「創意」兩個字，解決之道就不能太過平凡、制式，除了更經濟、有效、快速、便捷、美觀等等差異之外，不免還要加上個意料之外、驚喜、特別、有趣、前所未聞等等因子在裡面，才有資格被稱之為「有創意」。但是這樣一來，真正的困難就分成了兩個層次，首先是要學習如何美妙解決問題的方法，其次才是些加料、差異化的額外添加成分。

到目前為止，我們對學創意這件事已經有了不一樣的認識，至少我們了解到創意與解決問題大有關係。但是這離真正創意的根源還有一小段距離，我們還可以繼續往下挖掘，問一問為什麼有人能順利解決問題？問題是怎麼被看出的？

能一眼看出問題癥結所在，固然是一種經驗的累積或是個人天賦，但是多數正常人在資料蒐集齊備的狀態下，若給予充足的時間，幾乎都能夠找出答案。姑且不論問題解決的效益與答案是不是夠漂亮，解決問題必然需要一個動機。這動機可能是源自某種需求，或是被指派的任務、其他人的請託等等。但是不論如何，動機一定都跟某種欠缺、不足、需求、利益有關。

一七八二年十一月的某個夜晚，法國亞維農發生了一件了不起的事，這個突發奇想的創意，改寫了人類兩百多年來的歷史──人類首次能夠飛上天空。42歲的喬瑟．蒙哥費爾（Joseph-Michel Montgolfier）老家經營造紙業，因為野雞大學畢業後生活並不順遂，在外面欠了點債，所以這位法學畢業的「大學畢業生」還曾因被追債，在里昂蹲過幾天苦牢。


這天，他在家中專注看著英國海軍圍攻直布羅陀的圖片（這也許是眾多男生的嗜好，喜歡看戰爭片或是研究戰爭），發現這個無堅不摧的堡壘，唯有從上方像上帝伸出隻手般向下干預，否則堅強的防禦實在無法突破！


那一年，氫氣（一七六六年發現）與氧氣（一七七一年發現）被發現將近十年，當時化學家已經知道，把這些氣體裝在紙袋或是絲質料的衣物中，可以讓東西飛起來。只不過，氫氣製造複雜，而且還具有可燃性，是相當危險的氣體。而且「知道」離實際應用還有段距離，「知道會飛」跟製造飛船更沒有什麼關聯。


當晚氣候寒冷，屋內生著爐火，看著冉冉上升的輕煙，喬瑟靈光乍現：也許熱空氣也會有浮力？於是迅速用木片搭起了個骨架，糊上紙張然後放在火爐上方受熱，果然，它飛起來了！


喬瑟發現這個現象後，馬上寫信給弟弟埃亭（Jacques-Étienne），迫不及待分享這個奇特的現象。狂熱加上天賦使然，在一個半月後，他們已經造出直徑九英呎，可以飛翔達一英里的巨型「氣球」；隔年四月，重五百英鎊、直徑三十五英呎、體積為兩萬八千立方英呎的氣球終於誕生！不斷的試飛、改進，以及他們兩兄弟不斷鼓吹與公開展覽，熱氣球在當時已經非常受大家的歡迎，法國皇室甚至於安排了場表演，九月十九日就在凡爾賽宮當著法王路易十六御前來個飛天展覽。


「帶隻牛上去，大家不但看得到，還會嚇個半死！」哥哥喬瑟告訴弟弟，不過埃亭擔心會有過重的問題，所以堅持還是先送隻羊升空，另外妥協性的加上了雞、鴨各一隻。第一次搭載生物的飛行就在皇室與眾多觀眾前正式展開，時間是一七八三年九月十九日。後來，他們兩兄弟陸續送了不少生物升空，最後才敢送人升空，這個會飛的氣球，也就是我們今日所稱「熱氣球」，從那時候起在形狀和操作一直都沒有什麼大變化。人類從此不必再羨慕可以飛行的鳥類，因為人類以可以翱翔在天際間了！

需求會產生強烈動機，動機能誘發看出問題癥結的能力，一旦問題癥結被找出就能全力尋求解決問題之道。如果解決的方式夠漂亮，我們就會說它有創意。創意，就是這麼回事。

什麼是創意的來源 (1)

有一個白手起家的父親，他怕自己死後，三個孩子無法守住自己辛辛苦苦累積的事業，所以想出題考驗一下孩子，看誰最有資格繼承他的衣缽。他把三個孩子叫到倉庫，每個孩子分配一個十坪大的空倉庫。父親告訴他們：「今天天黑前，誰能花最少的錢把倉庫裝滿，我就把事業傳給他。」


到了傍晚，大姐回到倉庫。她請人運來一堆價錢便宜的木材，很快就把房間裝滿，父親覺得很高興。


不久二哥也到了，為了省錢，他自己開車，拖回一大貨車的稻草，也把房間堆得滿滿的，父親覺得十分滿意。


最後，小妹一個人回到倉庫，身後卻什麼都沒有，大家覺得很疑惑。


小妹領著大家到漆黑又空無一物的倉庫內，從口袋拿出一支蠟燭，點亮後，房間立刻充滿亮光。父親和大姐、二哥都非常佩服小妹。

很多人都問過類似這樣的問題：創意要怎麼學？創意真的可以學會嗎？為什麼我沒有創意？我要如何才能更有創意？

我們眼中所看到的創意，多數是表現出來的結果，而非其中曲折離奇的過程。不過正如創意本身的美妙，當觀眾見到蠟燭發光的剎那驚艷，往往忘記成就背後要下多少苦心與努力。

如果我們把「用燭光填滿空間」當作學習目標，那就錯把果為因，學習次序不免有些顛倒。想要學創意，要學的不僅是表相，更要學創意是透過什麼過程產生，更進一步說，我們要學如何才能產生各種有效的創意。然而一開始，我們不妨先問問「創意」到底是什麼？「創意」到底怎麼從腦海裡跑出來的？

創意是什麼？什麼是好創意？

在產生一個作品的過程中，我們可以假設其中包含數段流程。不論是剛開始的發想、醞釀，中段的設計製作，到最後的完成與美化，其中一定佈滿了許多段小事件。每個小事件，都相當於一個解決方案，這些解決方案是創意表現出來的具體成果；在成果還沒誕生之前，「創意」只是一些片段的想法。

透過小事件不斷被解決、組合，最後終於組成了一個完整作品，這個作品可能是實體物件，當然也可能是虛擬的東西。運氣好的話，過程遇到的小事件不多，創意者很快就能抵達終點；運氣壞的話，單個小事件就能把你絆住，機器少一顆螺絲也無法轉動，這個「小」事件才是真正「大」創意所在。

創意的目的，必然是為了解決某些事，我們可以說創意是為了解決某種需求而出現的解決之道。而所謂的好創意，通常是指可以用更經濟、有效、快速、便捷、美觀、特別的方式去完成同一件事。所以說，創意力相近於解決問題的能力，而一般評斷創意能力高低的方式，可以用解決問題的效益與難度當作評估指標。

電影中學到經營與管理

行銷要會隱惡揚善


最近在電視上看了《絕地再生 The Island 》這部片，裡面有一句對白，堪稱是經典中的經典：「你吃牛肉漢堡，不意味著你要認識那隻牛（Just cause people wanna eat the burger doesn't mean they wanna meet the cow.）。」

事實也是這樣，賣食物的人，不會強調食物的可愛，而是強調對你（食用者）的健康。賣食物的人知道，一但你對食物產生了情愫，要張嘴吞下牠們可就難啦。一些小小例外的案例，是你的食物來源不必殺死某些生物，比方說是鮮奶、蜂蜜、紅麴。這些廠商會大方展示辛勤工作的蜜蜂箱，或是可愛乾淨黑白斑點的小乳牛。

這訴我們行銷是要彰顯其優勢，而劣勢部分，不說沒人當你是啞巴。

成功的計算法則

迷信成功是很大的壓力，畢竟行銷人不是每次都能造成輝煌成功。行銷人或許可以用另外一個字眼：達到效果。一部廣告，要達到某些效果，吸引消費買氣；一篇廣告，要誘導消費者認同，掏出荷包買單……首先，就是要問投資的效益有多大。最簡單的公式就是，ROI（Return On Investment），也就是說 ﹝ (收益﹣成本) / 成本﹞。

但是偶有失敗請不要灰心。不是有句名言說，「成功是偶然，失敗是必然。」要成事畢竟天時地利人和都要齊備。行銷者要學一學《魔鬼終結者2》裡的阿諾「我會回來（I’ll be back.）」的豪氣！

談判的技巧

人家說談判，靠的是手中的牌面大小。我說談判需要的是，喊注的技巧再加上出牌的先後次序。《教父》裡面艾爾帕西諾曾經說過，「我要提供他一個他無法拒絕的理由。（I’ll make him an offer he can’t refuse.）」

為什麼無法拒絕呢？《征服情海》這部片湯姆克魯斯有一段對白：「給我看錢在哪哩！（Show me the money!!）」，這是一種好方法。不過談判時，「錢」請換成當時所需要的東西，比方說人才、技術、能力、土地等等。

為什麼無法拒絕呢？我們或許用麥克道格拉斯在《華爾街》說的：「貪婪，沒有其他字可以形容，就是好（greed, for lack of a better word, is good.）」。有些人是雙手拿了還想生出第三隻手，貪心幾乎是每個人的通病。不過善用行銷管理的人知道，廣義的貪婪並不是壞事。有人貪婪想把事做得盡善盡美，這是盡職，也不是非要圖什麼金錢利益，而是求自我精進。有人貪婪想把事業做大，想談更好的折扣，想要取得更低成本，讓員工們都有口飯吃，這是對自己專業的貪婪。
總之，有欲望就會有破綻，誰先觀察到對方的這些破綻，談判勝算就贏面大很多了。

請小心Facebook上的 類似"周韋彤 ~ Mystique of Asia" 病毒

最近 Facebook 社團上發現 "周韋彤 ~ Mystique of Asia" 病毒。

感染原理先不管他，但是動機卻很有趣。要知道，請看後面。
這裡先講一下中毒症狀、解毒方式：

症狀：
偷偷用你的名義，在更多地方留言。而且，就是以寫真集、或是很情色的標題留言。

解毒步驟1：
Chrome瀏覽器
設定→選項→擴充功能→解除安裝"Google Chrome Extension"、"YouTube Speed UP!"

FireFox瀏覽器
工具→附加原件→擴充套件→移除"FireFox Extension Updates 1.0.0"、"YouTube Speed UP!"

IE瀏覽器
此病毒並不支援IE，因此不會中毒(呵呵~~ 這會不會是Mxxxxxxxt寫的病毒??)

解毒步驟2：
修改密碼，盡量改英數混合、大小寫各一個的密碼。

預防：
別太好奇，危險的、情色的、不知道功能的程式或檔案，不要隨便下載、執行。

動機研究：
誰叫 Facebook 都是快按族呢？唉~ 這根本是針對 Facebook 的人性來設計的。夠狠!!
合理的推測，這種病毒一定會愈來愈多。

以後，可能還會出現 "像是你朋友會Po" 的這類文章。看起來想是知青的好文，但是卻包藏禍心，內藏毒品。不過，很快的，又會出現防毒程序....

各位有沒有發現，最近 2011.12.25-2012.1.5 出現很多 po 外部連結需要認證？顯然的，Facebook 發現到這一點，而且馬上有反制 (靠輸入認證碼)。看來，寫病毒的高手們，又要好好去閉門思考破解之道啦。

少林足球 之 貝克漢

喜歡貝克漢嗎？看完後，會發現少林足球根本就是真的....

幫你測量「相見恨晚」的程度

在Facebook上，當妳們有超過100個共同朋友，而妳們卻不認識，就表示妳們：「相見恨晚」。

事情是這樣的，一位朋友說，「有一位胡老師 (化名) 很優秀，你該見見她，聽她講她的理念，保證你會收穫很大。」但當我追問那位胡老師全名是什麼？能幫我介紹嗎？卻得到一時想不起來，下次一定會記下來的回應。

然後又隔一陣子，又會聽見「我前幾天聽到胡老師演講，真的很棒，你該見見她」云云。但也說不清胡老師怎麼聯絡，胡老師到底在哪邊可以找到。

當很多人都在提胡老師、胡老師的時候，某天，我在 facebook 遇到了疑似胡老師的人。其實應該說，她幾乎天天都會出現在我 facebook 畫面右邊那欄「你可能認識的人」裡面。

Hu XXXXXX
100多位共同朋友

每次都出現也不奇怪，我早在懷疑這些人物出現的邏輯是什麼。但是我在想，這 Hu 是誰啊？怎麼跟我會有這麼多共同朋友。於是，我開始打入我自己交往比較久 (現實生活中) 的朋友，看出現什麼結果。

隨便打三個，在友誼紀錄網頁，出現這樣的資訊：

郝明義 229個共同朋友  (郝先生交往超過十年) 
查理王  159個共同朋友 (蔡瀚毅交往五年左右)
鄧文淵  99個共同朋友 (鄧大哥交往一年左右)   
() 內是現實生活的認識時間。

果然耶。交往久的，理論上共同朋友較多。

但也要看對方的個性，有人天生不喜歡加入別人，而且嚴格管制，表列的朋友數量當然少囉 (facebook朋友，與現實生活中朋友成正比嗎？這也值得研究) 。表列的朋友少過百人，那又怎麼可能有超過百人的共同朋友？？

所以，數量非關鍵，重疊性才是關鍵。而對方的朋友總數，與和妳共同朋友的比例愈接近，妳們關係愈親密。

天啊~ 這快要可以發展出論文囉。(快聯絡百齡老師<---我腦裡的聲音)

也就是說相見恨晚方程式可以寫成：

 A和妳共同朋友總數
------------------------           =    這比例越接近1    =   妳們關係越密切    =   見面會很投合(?) 
    A的朋友總數


還是回到胡老師吧。因此我就寫封短訊給她，問她，你是不是在某某地方演講某某議題的胡老師啊？沒想到對方說：你是薛老師吧？我有好幾個朋友跟我說，我一定要認識你，因為......(略)

這也真是太奇妙了吧，各位說是嗎？後來一聊，果然很多理念是契合的，世界真是奇妙。突發奇想：

Facebook 應該開發 soul mate 或是 pre- best friend 功能。顯示一旦交往， "你可能會非常要好" 的程度。也可能是要找夥伴，快速找出研究、興趣、概念相同的人，但是目前呢，兩位並不認識對方。

所以，一個不科學、很感性、無根據基礎的初步結論：

1. 若你 facebook 認識一百人以內，又有10個以上共同朋友，那也算是「相見恨晚」的人了。
2. 共同朋友比例高，表示共同性高，「相見恨晚」機率也高。
3. 活動力高的人，朋友多，傳播力也高。因此，兩個有千人以上的朋友，也相互認識的機率非常高。
4. 活動力高的人會相互吸引，遲早被 facebook 騙去拉在一起。