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03 6月, 2010

用簡單的形象,完成不太簡單的任務

請問妳是女生嗎?如果是,請問你會安裝電腦嗎?我猜會說 yes 應該 10 人裡面不到 1 人會說 yes 吧。但是換句話說,如果看到了女生在安裝電腦,眾人一定報以不可思議的眼神,大聲說:Wa! 怎麼可能!!

這就是 "用簡單的形象,完成不太簡單的任務" ,用行銷話說,叫做說服消費者。

消費者有這麼容易被說服嗎?當然是很多的配套囉。請先看這兩個影片:





你可以搭配這張圖對照使用:



你就知道差異了。

沒錯,第一要簡化、第二要設計得很簡單、第三要操作起來也很簡單。
然後,用一個 "形象" --最好是不太可能會做出的那種--去完成。
這麼一來,就比較具有說服力啦。

我們最後來看一個,示範:

10 5月, 2010

垃圾郵件裡面的創意

今早打開郵箱,發現兩封以Dear Fox為開頭,屬名是Amanda、Catherine之類的信。原以為是國外好友寄來的,所以就趕忙打開。

沒想到,居然是兩封詐騙郵件。稍微看了一下,覺得跟台灣的詐騙有一點差距(這是一種稱讚嗎?),技巧跟手段真的是太遜了,真懷疑會不會有人上當。不過,詐騙總是會找到一般人最薄弱的地方下手,自己如果沒有堅強的定力,還是很容易受誘惑上勾的。

既然講倒垃圾郵件,在這裡,也跟大家分享一下最近看到的幾封垃圾郵件。

第一封/詐騙型垃圾郵件
My Dear ,

This letter must come to you as a big surprise, but I believe it is only a day that people meet and become great friends/ business partners.

I am XXXXX,a solicitor at law,a personal attorney to XXXXX national Of your country,who executed som many governmental contracts in XXXXX.Here in after shall be referred to as my client,he died on july 2007 with his wife and their only daughter in a car accident on their way to lome-togo international air-port.

All occupants of the vehicle unfortunately lost their lives.Since then I have made several enquiries to your embassy here to locate any of my clients extended relatives,this has also proved unsuccessful.After these several unsuccessful attempts,I decided to track his last name over the Internet,to locate any member of his family hence I contacted you.I have contacted you to assist in repartrating the fund valued at US$20.5 million left behind by my client before it gets confisicated or declared unserviceable by the Security Finance Firm where this huge amount were deposited.

The said Security Finance bank has issued me a notice to provide the next of kin or have his account confisicated within the next twenty one official working days. Since I have been unsuccesfull in locating the relatives for over 2years now,I seek the consent to present you as the next of kin to the deceased since you have the same last names, so that the proceeds of this account can be paid to you.

Therefore,on receipt of your positive response, and at the conclusion of this business we will share both expenses and everything equal that is 50% for you and 50% for me.I have all necessary information and legal documents needed to back you up for claim.All I require from you is your honest co-operation to enable us see this transaction through. I guarantee that this will be executed under legitimate arrangement that will protect you from any breach of the law.

Please i will like you to reply with the below informations
1.Your telephone and fax numbers
2. Your age
3. Your occupation

All these are needed for us to know each other and also for easier communications, email me on XXX@XXXXX

Yours Sincerely,
XXXXXXX

評語:XXXX 的部分,就是我的馬賽克了,這是為了保護當事人之用。簡單的說,這封信寫說寄信給我的這傢伙,意外得到一筆兩千零五十萬美元的託付(錢多卻不知道怎麼花),想要來找我一起,然後五五分帳。
可惜,這數目太大,讓我覺得有點頭暈。還有,抱歉,對我這外國人來說,你可能要先幫我搞到綠卡、然後再幫我分你的錢……

第二封/詐騙型垃圾郵件:
Good day,

I am working with one of the prime bank here in XXXXX, can you help me repatriate the sun of (5.5 million dollar) to your oversea account based on percentage.

(1) Can you handle this project?
(2) Can I give you this trust?
(3) What will be your commission?
(4) Your Private mobile phone number?
(5) Your private email account?

I expect your urgent response and call only if you can handle this project.

Respectfully Yours,
XXXXXX.

照例,XXXXX是馬賽克。這一封信比較拙劣,是請問能不能幫他,將他總數五百五十萬美金的錢,匯款到你的(收信者的)海外帳戶。當然可以啊!只是我唯一的海外帳戶在海地,現在海地……

第三封/網購型垃圾郵件:
這是標題:「母親節到了,是該送老婆一個LV囉」
這是內文:「想買伯爵錶但預算不足耶-快來這
全台灣最大LV GUCCI HERMES批`發商
想擁有LV其實很簡單-快來挑選。點這裡」

評語:標題下得很棒,但是內文需要加強。你多寫個故事,寫長一點,說不定我就點進去了,偏偏你只有寥寥數字。當消費者點進去,畫面設計又不錯,搞不好我會買哩。
另外,“點這裡”<-- 讓我覺得你 Low 掉了。做個Icon吧~ 

第四封/情色型垃圾郵件:
 這是標題:「有沒有女朋友都會需要的資料」
這是內文:「沒有女朋友 --
那就上上視訊網看看正妹吧! 正妹大集合 <<<< 點選進入

已經有要好的女友..
那你一定不可錯過~
商品最齊全的情侶用品網 情人限定用具網 <<<<
可線上刷卡,包裝隱密呦」 

評語:目標對象很廣,每個人不論男女,都處於「有沒有女朋友都會需要的資料」的狀態,真的打到所有人了。太厲害了。

第五封/關鍵字運用型垃圾郵件
這是標題:「越獄:陰謀Prison Break The Conspiracy」
這是內文:「從頭到腳完完整整的全身運動課程 」

評語:就這樣一行字結束,真的就這樣一行,有夠懶的。關鍵字行銷真是做過頭了,以熱門美國影集當標題,慫恿人去點擊,然後裡面寫個無關緊要的……太過分了,就算點開也不會想繼續看下去的。 

第六封/求職求才型垃圾郵件:
這是標題:「免費索取台灣菸酒公司從業人員甄選資料唷^^」 這是內文:「想有金飯碗的工作嗎? 免費索取國道高速公路局收費站儲備收費員甄試資料 點我進入--->>> 」

評語:我猛一看到,就對這垃圾郵件很感興趣。剛好最近有朋友問我,有沒有誰在做非正統教育的補習教育廠商可以介紹,遇到這,我想真是太棒了!點進去之後……
行銷人員實在太不負責了,【點我進入】雖然很low,我一直不喜歡這樣的措辭。但是,您老大卻把聯結都忘了放!建議各位做垃圾郵件的,除了繼續做【點我進入】的形式外,不妨在底下加上一句,若以上連結無法連線,請複製以下網址:http://epublish.blogspot.com/

結語
垃圾郵件要成功,技巧比一般有品牌的公司發" 垃圾郵件" 還難上萬倍。一般有品牌公司,郵件開啟率從幾千分之一,到幾萬分之一都有。沒有品牌的加持,寄十幾萬封會回一封就很不錯了。
多數公司相信,寄得多,反正框到一個就賺了。也有少數公司是做品牌的,打算慢慢累積,一步一步把網路生意做好。前者當然是比較糟的策略,因為現代人愈來愈精,我很懷疑除了我之外,誰還會在垃圾桶裡面翻信(垃圾郵件)來看。而且根據我的實際調查,垃圾郵件的水準正在下滑中,不加把勁,連我都要開始拒收垃圾郵件了....

假如我是垃圾郵件發信人:
總之,垃圾郵件關鍵在於開啟率。開啟後,又要關注點擊率。要增加以上兩個機率,可以從兩方向著手:

1. 增加郵件帳戶數目 (寄給更多的人)
2. 把內容好好編輯好,讓水準提升至如品牌廠商一般 (顧個編輯吧,現在年輕編輯需要您的協助!)

但是這些是表象。核心關鍵是,寄信的內容到底是要幫消費者做些什麼?消費者會感受到你的 "感心" 然後購買或是使用嗎?所以,點擊後,因為網頁資訊充足、因為提供消費者足夠的安全感、因為有很好的交易經驗,接著促使消費者完成交易,這才是垃圾郵件的最高境界。

寄給很多人--> 內容很棒 --> 需求正確 --> 網頁說明清楚 --> 安全感 --> 交易 --> 繼續交易
圖一、成功垃圾郵件流程圖

23 2月, 2010

Bill Gates on energy: Innovating to zero! 節約能源!是你我的事!

At TED2010, Bill Gates unveils his vision for the world's energy future, describing the need for "miracles" to avoid planetary catastrophe and explaining why he's backing a dramatically different type of nuclear reactor. ...

Bill Gates 在片中提出很多觀點,像是 CO2= P x S x E x C,重點不外乎要大家節約能源、降低碳排放。最近幾年,多位高人、長老、大師、專家、電影、小說不斷告誡,地球快要受前所未有汙染,恐怕要巨變了。但是,實際付諸的行動實在少之又少!油價一樣便宜、機車不斷增加、包裝過度、回收進度緩慢、廢水汙染依舊、綠地不斷減少.....



CO2 = P x S x E x C
Meaning this: the climate emissions of human civilization are the result of four driving forces:
* Population: the total number of people on the planet (which is still increasing because we are not yet at peak population).
* Services: the things that provide prosperity (and because billions of people are still rising out of poverty and because no global system will work unless it's fair, we can expect a massively increased demand for the services that provide prosperity).
* Energy: the amount of energy it takes to produce and provide the goods and services that our peaking population uses as it grows more prosperous (what some might call the energy intensity of goods and services). Gates believes it's likely cutting two-thirds of our energy waste is about as good as we can do.
* Carbon: the amount of climate emissions generated in order to produce the energy it takes to fuel prosperity.
原文請參考


大家心存:沒這麼嚴重啦!一人浪費一度、一升,合起來就是千萬億焦耳的資源浪費。用油價控制大眾交通運輸,用低票價鼓勵大家搭乘大眾捷運系統,甚至於,約束進城必須高承載,這些在其他國家都慢慢開始施行。我是不知道政府具體做了什麼 (若有,真是抱歉了,原來你們都是偷偷做事,真好~) ,也不知道有沒有計算過,紅燈過多、過長浪費的汽油是多少,路面崎嶇破壞的車輛有多少,道路該彎不彎該直不直、浪費在鬼打牆似的路線設計上會消耗多少汽油(開車上班塞車時,我腦海理不斷出現的問題) 。當然還有很多,這裡只不過僅僅舉了交通的例子罷了。

汽機車排放的空汙標準,是不是該逐年愈加嚴格?電器運轉效能,是不是該研發提升?替代能源是不是開始思考了?新社區、新大樓是不是強制全部要加裝太陽能、風力發電裝置?獎勵替代能源發明?台灣沒石油、沒鈾礦、沒有煤炭... 等到哪一天缺了這些能源來源,我們要回到石器時代嗎?發明手搖發電電腦?唉。唉。唉。

人類不到黃河心不死,不見棺材不掉淚的心態,到底要何時才會覺悟呢?莫非,你們 (政府們) 在西藏真的在蓋大船等著逃生嗎?

22 2月, 2010

推薦一個人(Michelle Phan)的影音網誌

妳是女生嗎?推薦一個人(Michelle Phan)的影音網誌,學點時尚,還可以學英文喔~ 呵呵。
http://www.youtube.com/watch?v=Vb-aZgTqWoM


Michelle Phan的粉絲頁:

http://www.facebook.com/pages/Michelle-Phan/53754642881#!/pages/Michelle-Phan/53754642881?v=info

25 1月, 2010

Jacek Utko告訴你,好的設計能夠拯救報紙發行

好久沒有看到這麼有趣的看法,如果你錯過了,就太可惜了。如果你是出版人,又恰巧錯過了,那不只是可惜,你可能錯過了一次改變自己的機會哩!

Jacek Utko 本來是為默默無名的波蘭設計師,他的實驗,給了出版界一次震撼。以下是他的演講:


12 1月, 2010

A Song of Silicon Valley 矽谷之歌

A Song of Silicon Valley
矽谷之歌~ 有趣。
科技人就該這麼幽默的。




"On Friday night, TechCrunchGigaOm and VentureBeat held the annual Crunchies Awards for entrepreneurs and the venture capitalists who support them.There weren’t a lot of surprises. Facebook won “Start-Up of the Year” for the third time."


轉貼:小梅子的 「分享」宏碁 Acer Gateway LT3005w 個人維修備忘錄 ( LT3004w 同款)

http://jacobmei.blogspot.com/2010/01/acer-gateway-lt3005w.html
「分享」宏碁 Acer Gateway LT3005w 個人維修備忘錄 ( LT3004w 同款)
1/11/2010

小梅子覺得自己應該不是個 Windows 使用白痴,但,一台小筆電讓我很絕望 XD

小梅子在 2009 年十月中旬於 Yahoo 購物中心分期購買了一台 宏碁 Acer Gateway LT3005w 小筆電,整個購買過程很順利,拿到小筆電的當時也覺得外型比期望中更好,購買的同時,也刻意考慮過系統內附的是合法的 Windows XP Home 隨機家用版,應該算是一個相對 Windows Vista 可能更千錘百鍊的系統架構。

結果買來的那個禮拜開始,就讓我進入了多次重灌、還原、送修,一直到現在 (2010/01/11)還是修不好的痛苦經歷,我不是很確定這是微軟作業系統還是宏碁 Acer Gateway LT3005w 哪方面的問題,只好將我個人的維修備忘於此,僅供各方參考。(更多全文)

ps. 本文經作者同意後轉載部分。

07 1月, 2010

Apple 如果成功了?那麼我們會知道 Microsoft 輸在哪裡。

當初喊 Tablet PC 最大聲的 Microsoft,一定很想知道 Apple 推會不會成。

私以為,如果會成,原因可能會是:
還沒推出時:期待
推出時:驚艷
推出後:滿意

公式太簡單,簡單到沒有人相信啊~







按鈕、莊子與一陽指

大家都知道莊子是誰?他是早年活躍於時報,後來在好果子號稱有十七歲肉體的沙場悍將。文采洋溢、言談幽默,認識他的人,都稱他為笑神。所謂既生莊子,何生蘭陵笑笑生?


話說某天,莊子做夢夢見自己變成了蝴蝶,夢醒之後發現自己還是莊子,於是他不知道自己到底是夢到莊子的蝴蝶呢,還是夢到蝴蝶的莊子。


在這裏,莊子提出一個哲學問題——人如何認識真實。如果夢足夠真實,人沒有任何能力知道自己是在做夢。


對了,大陸的莊子不是莊子,變成了庄子。但是,慶幸一點,簡體字沒改成「裝死」我們就該慶幸了。

話說夢醒後,莊子準備去上班。他照例開著他的「車」,一路上風光旖旎,莊子一時以為他還真的是蝴蝶!







就在這時候,路旁出現一老者。他看著莊子說:我看你天靈蓋發出紅光,面如重棗,唇若塗脂;丹鳳眼,臥蠶眉,相貌堂堂,威風凜凜。簡直就是萬中無一的絕世高手!

於是,背過手取出一本書,噹噹!向莊子兜售一本奇書:「一陽指」。







莊子被吹捧一陣,二話不說,立刻刷卡,付錢!





4990,真便宜。莊子想。
翻開一看,沒想到陳舊的書皮之下,裡面竟夾者另一本書:





好學的莊子,在車上就翻完了這本書!這時候,辦公室也到了。


提醒一下讀者,牛車自己會走,莊子不必親自駕車,讀者自然不必管這細節。

學成絕世武功後的莊子,武功大增,誠所謂登泰山而小天下。現在,看什麼都變小了。
原本輕輕一按就可以的按鈕,竟然…….





當莊子十成功力齊發!嘩哩轟啦!!





於是,電梯的按鈕就壞了。

以上,是莊子的證詞。

紀錄者:
2010/1/6 台北市XXX分局 小隊長 XX
附註:偵訊時嫌犯言語閃爍,目光渙散,酒測值達到9.99。很顯然,嫌犯恐怕是起床忘了吃藥。嫌犯右口袋搜出知名夜店名片數張,幾位還是當今紅牌藝人.......
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