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18 5月, 2007

電視與電腦的戰爭

原載於 Download2007.2.12

最近美國Forrester公司公布了一項網路使用行為的追蹤調查。這一項調查包括上百項使用者行為分析,近四十種購物模式、社群活動、溝通模式等不同媒體的比較調查。雖然這研究是以美國人為主,不過研究得到的趨勢很值得在這裡討論。

研究發現,如果把時間當作縱座標軸向上,年齡當作橫座標軸向右延伸,那麼看電視與年齡的關係會是一條由左下向右上方不斷升高的線。也就是說,年紀愈大、每天花時間看電視的時間就愈多。同時,用電腦與年齡的關係會是一條左上向右下方不斷往下傾斜的線,表示年紀愈大、每天花時間用電腦的時間就愈少。這兩個軸線相交於40歲左右,顯示在此年齡以下,用電腦的時間較多,高過這年紀則是看電視較多。

如果把「用電腦」裡的「上網行為」獨立統計,則會得到第三條線(當然也是年紀愈大、每天花時間上網的時間就愈少)。這條線約與「用電腦」平行,但是比較低一點,與看電視的那條線交錯在25歲左右。換言之,25歲以下的消費者,上網的時間開始超過看電視的時間。

不看電視,只看電腦

不用看數據也知道,這幾條線的交會點肯定會不斷向右傾斜,也就是說,看電視節目的人口將逐年變少,而且收視平均年齡則不斷升高。除非,電視不再是我們所知道的電視。

從該調查累積2004年到2006年的數據中看得出,三年間全體受訪者每週上網時間從5.5小時增加為7.4小時、看電視時間則從13.1降為12.7。如果縮小範圍只看18-26歲這個族群的話,波動就更巨大了:每週上網時間從7.8小時增加為12.3小時、看電視時間則從12.3降為10.7。不論如何,這幾年來年輕人對上網的興趣遠高於看電視,但另一個角度也可以說是年輕人對媒體的注意力起了大變化,漸漸從廣播、電視等傳統媒體轉移到電腦上。

不過有一點要注意的,電視雖然現階段使用度大幅下滑,但是未來卻極有機會大幅提高,這還牽扯到電視的定義問題。看電視對「中古世紀」的人來說,當然就是一個接收「電視台訊號」的裝置,一直到「近代」,才慢慢變成「第四台節目接收器」,不過若僅視為收看節目的設備,那你就太小看它了。

蓋茲:「讓PC取代電視統治家庭!」

現在對不少年輕人來說,電視就等於是電視遊戲機,外加一個微軟或是新力的遊戲設備,電視就可以立即變成遊樂設備。數位電視已經不斷取代舊有CRT傳統電視,寬頻也都已經發展到進入光纖化的水準,未來在家庭娛樂技術不斷進步的狀況下,電視還有很大空間可以發展為大型遊戲機、視訊機、上網機、訊息報知機、電影機……等等各種可能,這就是我所說未來「電視」使用度有機會大幅升高的原因。

電視市占率高,來勢洶洶,不過電腦當然不會就這樣敗下陣。最近在中國,微軟推出最新作業系統Vista的目標就是:「讓PC取代電視統治家庭!」比爾•蓋茲曾在不同場合一直強調幾件事,第一是未來多數人耗費在電腦面前的時間,將高於在電視機前的時間(前面資料已經證明這一點);其次是未來五年之間,電腦將改變電視機長期在家庭娛樂的統治地位。

在中國的城市部分,電視普及率幾乎達到百分之百,而且多數家庭擁有超過一台以上的電視,已經達到飽和狀態的中國電視市場,給電腦銷售很大的發揮空間。根據IDC的統計,光是2005年間中國家庭購買電腦的總量約550萬台,當年電腦總出貨量則高達1900萬台,年複合成長率達到11.6%,是目前世界第二大的PC市場。

看電視不是電視,看電腦不是電腦

從微軟Vista作業系統看得出來,只把野心放在「會上網」還不足以打敗電視,還必須把DVD、音樂、電影、網路、相簿、遊戲、玩樂各種多媒體全部都放在一起,整合成一台家庭多媒體娛樂中心或許成功機會更高。

乍聽之下,電視可以充作各種娛樂、遊戲機播放介面,所以未來頗具競爭力;一方面電視卻又遭受電腦夾擊,未來前途堪慮,這兩者聽起來好像是相互矛盾。其實真正的解讀應該是:電視正不斷的電腦化,而電腦則不斷家電化,兩者不斷「趨同演化(Convergency)」,一直到「電腦家電」的誕生為止。

電腦與電視角逐的結果,要不是出現內建電腦的電視,進而延伸控制各種家電;就是電視臣服於電腦淫威之下,讓電腦主導並控制全家的電器用品。以前不知道家電為何要具備電腦(或是微電腦),並且具備少量運算能力。現在則是處處都有電腦的影子,舉凡控制直流變頻、調節溫濕度、電視螢幕光源控制(按照周遭亮度調解背光亮度)、自動吸塵器、TiVo智慧型電視錄放影機,到處都是computer inside。

很多年以前,許多媒體或大師都預測過,未來各種「家電」都會連上Internet,或是各種家電都會植入電腦,大家也都一直沒有懷疑過這一天會來臨。現在多數家電真的已經植入微電腦,只不過大頭目是誰,電視、電腦還有得爭。如果哪一天,出現可以控制所有家電的大頭目,那真讓人拭目以待……,但只求別告訴我「大頭目」需要安裝防毒程式與升級就好……

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