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ZMOT (Zero Moment of Truth) 第一印象行銷、零距離行銷
猜猜看,消費者何時決定要買它?
很多時候,在賣場內,第一印象佔了極高的成分。
我稱之為賣相。
賣相好,容易賣出。賣相差,要靠口碑行銷來補強。
到底為什麼賣相好?這當然有得談了。
我們先看網路上的 ZMOT 吧!! 很有趣:
還想知道?這裡介紹很詳細,我就不多做解釋啦:
http://www.zeromomentoftruth.com/
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