ZMOT (Zero Moment of Truth) 第一印象行銷、零距離行銷

猜猜看，消費者何時決定要買它？

很多時候，在賣場內，第一印象佔了極高的成分。

我稱之為賣相。

賣相好，容易賣出。賣相差，要靠口碑行銷來補強。

到底為什麼賣相好？這當然有得談了。

我們先看網路上的 ZMOT 吧!! 很有趣：



還想知道？這裡介紹很詳細，我就不多做解釋啦：
http://www.zeromomentoftruth.com/