你認識、關心、愛台灣嗎？請作答！

啊，又一個宣稱愛台灣的。
我常幻想，如果要我來出大考考題、公務人員考題，我會出什麼呢？
來來，試驗一下吧。有膽的人，請來作答。
看你多愛台灣！

滑鼠反白看答案，但先不看答案來挑戰吧！
每題 10 分。

簡答題：
1. 你知道台灣超過 3000 公尺以上的高山有多少座？
260 座左右，其中我們之道的百岳，有 99 座超過 3000 公尺。 

2. 你知道明末在台灣由原住民建立的獨立國家，叫什麼王國？
大肚王國。1540年左右，由巴布拉族，巴則海族與部分洪雅族等台灣原住民建立。 

3. 台灣現在有幾個縣市？直轄市又有幾個？
臺灣省劃分為12個縣、3個市。5個直轄市（包括臺北市、新北市、臺中市、臺南市、高雄市） 
4. 台灣第一座書院在哪裡？要挑戰難的，就回答其名稱。
西定坊書院，在台南。

5. 台灣第一所私立大學是？
東海大學，該不會你還念這都不知道.... 

6. 台灣第一座機場在哪裡？是什麼機場？
屏東飛行場。1920年啟用的。 

7. 台灣第一位獲得奧運獎牌的女運動員是誰？
紀政，唉，那時候我都哭了。 

8. 共匪常說國軍撤退、逃難，國軍是什麼的縮寫？
國民革命軍。附帶一提，解放軍全名是中國人民解放軍。 

9. 你知道台灣有多少外來人口嗎？哪一國人最多？
外來人口有 46 萬人(到民國100年底，99年是41.8萬，98年是40.3萬)，附帶一提，台灣原住民總人口約有 56 萬人。
前三名： 印尼：127,918人 越南：91,096人 菲律賓：65,149人

10.捷運淡水線有地名唭哩岸，哪裡有岸？請問這地名到底是什麼意思？
現在不是岸，不表示以前不是岸，但岸不是岸，這是音譯。
唭哩岸是巴賽語「Ki-(la)zing-an」的譯音，是「在海灣之地」。
ki 為南島語族常見的地名前綴詞，表示為地名之意。
「lazing」或「lazingan」在巴賽語及噶瑪蘭語等語言裡為「海邊」或「海岸、海灣」等之意。

你答對多少？

100-80 很愛台灣
80-60 有點愛台灣
60 以下，你不是不愛，是不認真讀書！快去唸書啦！

寫給大學生的第三封信：盡快提升自己溝通能力

作者：薛良凱

溝通至少有三層意義。第一層是交談、對話；第二層是讓對方了解、明白我要說什麼；第三個層次，是讓對方認同我的想法或是理念。

我們先從第一個層次開始，溝通是跟人說話，是表達自己意見的最簡單方式。在這個層次，我建議大家遵循「說話第一定律」，那就是多讚美別人。什麼？就算不認同對方理念，我也要說好？就算人家真的犯錯了，我也不能講嗎？錯啦，這樣你就曲解了讚美的真諦。

我以前常覺得真理越辯越明，事情越吵越清晰，於是抓住別人弱點、得理不饒人，非要把對方鬥臭鬥爛不可。對方理虧而輸，面子當然掛不住，而我不放棄，繼續把人家打趴為止。對方面子失了，裡子我也不給人家保留，這樣人家當然會懷恨在心。於是，表面上你贏得了短期的戰勝榮譽，事實上也替你贏得了一個潛在敵人。

讚美是比達文西密碼作者丹．布朗筆下「反物質」還厲害的東西。如果要把語言像武器一樣排序，相信我，最致命的核武級武器就是讚美。攻擊別人，經常換來更猛烈的反擊；但是讚美，卻可以讓敵人消失於無形間，有什麼比這更厲害？關鍵是，你該讚美什麼？何時讚美？怎麼讚美？

要讚美人，開始就要「用心聽」。如果不認真聽、用心聽，你就聽不見對方最得意、最棒的跟最難忘的是什麼。聽的時候切記不帶成見，聽的過程中務必把優點記下來（請想辦法在聽的過程中至少找出一個優點）。發言時，首先稱讚對方的優點，並且把你認為為什麼好的理由說出來。自認不好的、不能接受的先記下來，這留在後面找機會表達。請記住，在批評別人之前，先反思自己有沒有能力辦到，如果沒辦法做得比人家更好，批評就免了。

真誠提出意見，當然很重要，這時候心態是希望對方更好，而不是用「啊哈！我挖到你的弱點啦！」。比方說你並不贊同對方的說法，你可以說「從你這點子延伸來想，我有個更好的點子」，或是「你這想法不錯，我覺得還可以這樣改，說不定也不錯」。另一種說法是，「你這方法還有一些缺點，但是這已經是我聽過最棒的解決方案了，如果這邊還可以更好……但我知道，我也做不到這點，你可以試試看……」。聰明的你會發現，以上的說法裡並沒有否定、排斥、拒絕的語氣，反而讓對方受到鼓舞、讚賞。這就是說話的藝術，重點是：指責未必要用負面、攻擊的用語；最好的武器就是讚美。

第二個層次，是讓對方了解、明白我要說什麼。如果有說話第二定律，那一定是「用同樣的語言與對方溝通」。這語言不是單指交談時用普通話、閩南語、客家話、英文還是法語，當然選聽者愛聽的也關鍵，重點是用詞層次要與對方相近。簡單的說，對農夫要用農夫的語言，對漁夫要用漁夫的語言，對老師、同學、父母都不太一樣，關鍵是你要跟對方盡量同水平。

這意味著交談時，你要調整自己大腦里的說話層次旋鈕，把自己的開關調整到適當位置。我自己在每次到大陸出差回台灣，語言模式就會被大陸化，講話不是帶有捲舌，就是用很多的大陸名詞。這是什麼不說，要講這是啥兒？搭計程車不講，要講打車；寫出方案不說，會講成出台。哈！這就是到了對岸，大腦自動轉換，回了台灣，一時之間開關故障的結果。

用對溝通頻道、溝通語言，確實會對交談很有幫助。事實上，我們無法很精確的把自己調成跟對方頻率一樣，尤其是第一次見面的陌生者。這時候，要好好掌握最初交談的那幾分鐘，在很短的時間，把對方的喜好、專長、說話方式都掌握清楚。另外一種方式，就是在交談前，先把對方基本資料google一下，就大概能知道用什麼「語言」交談。

比方說，一開始從學校、家鄉、工作、嗜好聊起不錯。「我查到您也是讀南一中的，所以您住台南？」「您住竹東啊，我也是新竹人喔。」「我小時就很想做跟您一樣的工作！」「剛剛看到你桌上的書，你也拍照嗎？你都用Cannon還是Nikon？」

不過提醒一點，如果你跟對方的任何東西都搭不上線，沒關係，稍微引個言，剩下就充分聽對方說。很多溝通的重點是在聽，不是在說。如果溝通都是自己在說，而沒有聽，那麼你是無法知道對方了解多少的。所以這個層次的關鍵除了要會講，還要會聽。請耐心得當個禮貌的、好奇的、和顏悅色的傾聽者。

第三個層次，是讓對方認同我方的想法或是理念。大家都知道，要幾句話改變別人想法是幾乎不可能的，所以這個層次的難度，可說是難到了極點。但是，如果這個想法，是對方自己想到的，那又不一樣了。要用我的「想法」說服別人，但這個「想法」是對方自己想到的？我承認是像繞口令一樣有點複雜，但這個可以意會，卻無法言傳的過程，請容我用一個例子來說明。

阿強是一個剛學會吃檳榔的人，父母、朋友怎麼勸都不聽，他覺得這就跟嚼口香糖一樣，大家都多慮了。沒事的，他說我在山上抗冷禦寒全靠這玩意兒，不然難道我要去酗酒不成？阿寶是個很聰明的人，她知道用說教的對阿強起不了作用，於是帶著阿強去鄉下找她三伯玩。阿寶的三伯人很好，但是下顎有個可怕的黑洞，那位置別說是牙齒，連牙床都缺一塊。阿強一直想問卻說不出口。後來還是問了，三伯，你口腔怎麼黑的一塊，這樣吃飯不難過嗎？三伯說，沒法度啊，我以前高中就開始吃檳榔，一連吃了幾十年，不知不覺中牙齦開始萎縮、口腔發炎，後來痛得沒辦法吃飯。醫生說要手術切掉這一塊，不然連命都沒了。三伯明明是很開心的笑容，但卻露出看起來非常可怕的黑洞，看得阿強心頭發怵。那次回來，再也沒聽過阿強吃檳榔。

我們運氣當然未必這麼好，能隨手找到案例感化對方。因此，有兩個重點建議或許可以幫助你：無私、替別人著想。我聽過有人去買傢俱，結果傢俱店業務對她說，我沒辦法服務你，因為你要的這個現在缺貨、我沒有。我推薦你到另外一家，這家風格跟你要的接近，或許可以幫你買到理想的傢俱。不久後，對方又回來了，說就算等也要請他幫忙買。原因是，這業務是真心想要幫助她，而不像別家總是強迫推銷店裡的東西給她。

溝通，不是光講而不聽，溝通不是強迫別人同意我們。溝通，要溝（go）才會通。

如何設計資優教育課程

作者：薛良凱
前言：這篇文章雖然是專門寫給學童早期教育，但是對於所有在學學生都很適用。部分設計，須要針對對象的程度有所變通。

資優教育的主張與特色

資優教育不只是單純利用課程將學生培育成為資優學生，考慮到學生能力負擔的前提，過量的課程，錯誤的方向，有可能引發完全相反的結果。資優教育最重要的是，讓有資優天賦的學生，能在適當引導下，充分發揮他的能力，才是正確的方式。而本文探討的天賦，是建構在多元智慧下的能力表現，這些項目未必是學校考試的學科，學校成績好的學生，未必有資優天賦；有資優天賦的學生，學校成績也未必好。
以創造力研究為例，若在一百個學生中，分別依據智力標準選拔前20個高智力者，再依創造力標準選拔前20個高創造力者，則會發現在20個高智力者當中，僅有6個人同時具有高創造力。托倫斯（Torrance）在1970年的研究結果發現，若我們僅單以智力測驗來選擇資賦優異學生，則很可能有70%具有高創造力的學生落選。所以高創造力者未必有高智力：高智力者未必有高創造力。
其次，相對比別人有優勢的，我們稱之為資優。一個平均採樣、未事先篩選的班上，每一個人自我比較時，會至少在多元智能中某一項目表現較好。群體比較上，每一個人應該多少會具備單一或多種能力優勢。比方說某人僅有空間智慧較高，或是音樂與人際智慧較高等等。有時就算全部都很平均，那也可能會是一種優勢，表示你什麼都會一點。
多元智慧理論（Theory of multiple intelligences；MI）是美國哈佛大學心理學教授哈沃德迦納 （Howard Gardner）於1983年所提出來的七種智慧，後來在1995年又加了第八項：

• 語文智慧 （linguistic intelligence）
• 邏輯數學智慧 （logical-mathematical intelligence）
• 空間智慧 （spatial intelligence）
• 肢體運作智慧 （bodily-kinesthetic intelligence）
• 音樂智慧 （musical intelligence）
• 人際智慧 （interpersonal intelligence）
• 內省智慧 （intrapersonal intelligence）
• 自然觀察智慧 （naturalist intelligence）

教學設計的前提

資優教育在每一個單獨科目上，不應該僅強調單一智慧的養成，因為我們知道，生活上任何事都靠多種能力協調進行。過度強調單一能力，會產生嚴重的特化（Specialization）效果，這對學生應付未來劇烈變化會遇上適應障礙。比方說過度培育數學能力，而不並重培養內省、人際等其它能力，未來學生容易發生團隊合作智障礙、與人相處困難等問題，甚至於發生社會適應問題。因此，設計上應當互相補充、搭配，盡量在一種學習歷程中，包納兩種以上的智慧能力學習。

其次，除了單純的教（師對生的經驗傳遞）之外，學習方式與型態也有不同層次的關注點。學習類型早先曾被很多專家、學者探討過，然而目前教育界使用最多的還是庫柏（Kolb）的學習類別模型。他將學習者分為四種：具體觀察型（Diverger）、抽象觀察型（Assimilator）、抽象實做型（Converger）、具體實做型（Accommodator）。

綜合來說，課程就像是軟體，學生是電腦，老師是程式設計師。那麼就跟現在一樣，每台電腦裡面的硬體和作業系統都不太一樣，每台電腦所需要的軟體也都不盡相同，所以程式設計師要多學一點，別以為作業系統只有一套，軟體更不可能一套就全部都能使用。這兩點都是教學設計上的特別該注意的事情。


資優教育的設計策略

一、優先培育品格
每一種學習都非一日而成，過程可能冗長、費時，需要許多耐心與觀察力。但無論如何，我們應當優先培育出一位有學習動機、具備好學精神、有禮貌、親師、敬友的學習者。不然學生還沒學到，老師到先被氣暈、累倒了。

• 強迫學生尊敬顯然不是好的方式，但是如果能設計「觀察與感恩」這樣的課程，讓學生自省出品格的重要，將會事半功倍。
• 觀察別人的付出，例如父母、警察、志工媽媽、義交等等。
• 觀察付出背後的受惠者是誰，他們是如何從中獲得好處？獲得什麼好處？
• 指導學生做感恩的回饋行動方案，例如寫卡片給父母、同學等等。
• 在基本品格完備後，可以接著學習自我管理、與人相處、領導等進階能力，這些對資優培育非常重要。但是大家常誤解一點，誤以為領導等同領袖，其實領導並非全然是去領導別人，領導一件事、領導自己也是領導的一環。而且有人是天生的幕僚人物（aides and staff），而非領導人物，關於領導的人格分析，我們之後的PPED人格評測系統會提到。

二、避免聽、讀式學習設計
美國緬因州貝瑟市的國家訓練實驗室（National Training Labs in Bethel, Maine）所提出「學習金字塔」（learning pyramid）理論，該理論以學生學習後對「授課內容」的保留比率做分析。如果單純是聽跟讀，那麼知識的保留率僅在20%左右，若是能夠看到示範、演練，則可以保留50%。
什麼樣的學習可以獲得高授課內容保留率呢？「Do the real thing.（真實參與）」最高，將有高達90%的保留率。所以在課堂上，應當盡可能的設計互動、演練，讓學生參與實驗、模擬。

三、培育思維技巧
資優學習下的學生不單純只有資訊的in，更要經常out。所以培育思維技巧，首先要鼓勵發言，接下來是言之有物。鼓勵發表自己的意見，是間接訓練學生思考的有效方式。

• 訂定發言無罪、鼓勵發言的班級規定，並說明發言背後的訓練意義，是要培養大家「有問直說」、「有想法就講出來」的能力。
• 設計訓練批判性思考技巧、解決問題技巧。
• 透過開放問題、分組討論等教學策略，輪流讓學生表達意見。
• 注重每次每位的思考過程，不應強調答案的對與錯（可參考哈佛開放課程中《正義》的影片）。

四、培養創造力
創意的課程設計比較複雜，而且需要師資培育、課程策劃與學習觀察小組等等步驟。因此這裡不描述創意的課程設計（你可參考後續文章，裡面有針對創意課程的設計），但這裡僅就目標與設計重點說明。

• 就算是超級大師，都很少能誕生原生創意、想法，創意是一種組合、來自既有事物與想法的大拼盤。
• 在學校時，創意多在兩人以上的環境發生。個人創意，則是仰賴平時不斷累積，然後不定時、地突然發生。設計課程上要注意每次的創意都需要時間去醞釀，同時創意也需要管理，不能無邊無際沒有條件限制。
• 創意重點在提升學生對創造力的動機，我們可用小組間競爭方式來達到。小組表示要多人一起進行，這樣也比較不會孤單、冷卻動機，競爭可以刺激創作動機。
• 前期準備很重要，包括要先訓練學生發散式思考能力（如圖像思考），輔助能力（如溝通力、設計力、背景知識），再訓練學生的收斂思考能力、解決問題技巧的能力。
• 設計問題避免產生單一答案，著重發展過程，學生的評論盡量不要給與對或錯這樣的武斷評論。容許犯錯（在創意課，這叫做練習、試探、實驗）機會，並且多鼓勵學生表達自己的意見，或是說出為什麼這樣想。
• 多稱讚不一樣的解決方式，不排斥多元答案或奇想。但是必須讓學生理解現實與幻想是不一樣的，雖然這兩者的交會處是多麼的不明顯。

本篇原載於：http://www.projectworksgroup.com/2012/05/blog-post.html