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15 1月, 2012
電影中學到經營與管理
行銷要會隱惡揚善
最近在電視上看了《絕地再生 The Island 》這部片,裡面有一句對白,堪稱是經典中的經典:「你吃牛肉漢堡,不意味著你要認識那隻牛(Just cause people wanna eat the burger doesn't mean they wanna meet the cow.)。」
事實也是這樣,賣食物的人,不會強調食物的可愛,而是強調對你(食用者)的健康。賣食物的人知道,一但你對食物產生了情愫,要張嘴吞下牠們可就難啦。一些小小例外的案例,是你的食物來源不必殺死某些生物,比方說是鮮奶、蜂蜜、紅麴。這些廠商會大方展示辛勤工作的蜜蜂箱,或是可愛乾淨黑白斑點的小乳牛。
這訴我們行銷是要彰顯其優勢,而劣勢部分,不說沒人當你是啞巴。
成功的計算法則
迷信成功是很大的壓力,畢竟行銷人不是每次都能造成輝煌成功。行銷人或許可以用另外一個字眼:達到效果。一部廣告,要達到某些效果,吸引消費買氣;一篇廣告,要誘導消費者認同,掏出荷包買單……首先,就是要問投資的效益有多大。最簡單的公式就是,ROI(Return On Investment),也就是說 ﹝ (收益﹣成本) / 成本﹞。
但是偶有失敗請不要灰心。不是有句名言說,「成功是偶然,失敗是必然。」要成事畢竟天時地利人和都要齊備。行銷者要學一學《魔鬼終結者2》裡的阿諾「我會回來(I’ll be back.)」的豪氣!
談判的技巧
人家說談判,靠的是手中的牌面大小。我說談判需要的是,喊注的技巧再加上出牌的先後次序。《教父》裡面艾爾帕西諾曾經說過,「我要提供他一個他無法拒絕的理由。(I’ll make him an offer he can’t refuse.)」
為什麼無法拒絕呢?《征服情海》這部片湯姆克魯斯有一段對白:「給我看錢在哪哩!(Show me the money!!)」,這是一種好方法。不過談判時,「錢」請換成當時所需要的東西,比方說人才、技術、能力、土地等等。
為什麼無法拒絕呢?我們或許用麥克道格拉斯在《華爾街》說的:「貪婪,沒有其他字可以形容,就是好(greed, for lack of a better word, is good.)」。有些人是雙手拿了還想生出第三隻手,貪心幾乎是每個人的通病。不過善用行銷管理的人知道,廣義的貪婪並不是壞事。有人貪婪想把事做得盡善盡美,這是盡職,也不是非要圖什麼金錢利益,而是求自我精進。有人貪婪想把事業做大,想談更好的折扣,想要取得更低成本,讓員工們都有口飯吃,這是對自己專業的貪婪。
總之,有欲望就會有破綻,誰先觀察到對方的這些破綻,談判勝算就贏面大很多了。
最近在電視上看了《絕地再生 The Island 》這部片,裡面有一句對白,堪稱是經典中的經典:「你吃牛肉漢堡,不意味著你要認識那隻牛(Just cause people wanna eat the burger doesn't mean they wanna meet the cow.)。」
事實也是這樣,賣食物的人,不會強調食物的可愛,而是強調對你(食用者)的健康。賣食物的人知道,一但你對食物產生了情愫,要張嘴吞下牠們可就難啦。一些小小例外的案例,是你的食物來源不必殺死某些生物,比方說是鮮奶、蜂蜜、紅麴。這些廠商會大方展示辛勤工作的蜜蜂箱,或是可愛乾淨黑白斑點的小乳牛。
這訴我們行銷是要彰顯其優勢,而劣勢部分,不說沒人當你是啞巴。
成功的計算法則
迷信成功是很大的壓力,畢竟行銷人不是每次都能造成輝煌成功。行銷人或許可以用另外一個字眼:達到效果。一部廣告,要達到某些效果,吸引消費買氣;一篇廣告,要誘導消費者認同,掏出荷包買單……首先,就是要問投資的效益有多大。最簡單的公式就是,ROI(Return On Investment),也就是說 ﹝ (收益﹣成本) / 成本﹞。
但是偶有失敗請不要灰心。不是有句名言說,「成功是偶然,失敗是必然。」要成事畢竟天時地利人和都要齊備。行銷者要學一學《魔鬼終結者2》裡的阿諾「我會回來(I’ll be back.)」的豪氣!
談判的技巧
人家說談判,靠的是手中的牌面大小。我說談判需要的是,喊注的技巧再加上出牌的先後次序。《教父》裡面艾爾帕西諾曾經說過,「我要提供他一個他無法拒絕的理由。(I’ll make him an offer he can’t refuse.)」
為什麼無法拒絕呢?《征服情海》這部片湯姆克魯斯有一段對白:「給我看錢在哪哩!(Show me the money!!)」,這是一種好方法。不過談判時,「錢」請換成當時所需要的東西,比方說人才、技術、能力、土地等等。
為什麼無法拒絕呢?我們或許用麥克道格拉斯在《華爾街》說的:「貪婪,沒有其他字可以形容,就是好(greed, for lack of a better word, is good.)」。有些人是雙手拿了還想生出第三隻手,貪心幾乎是每個人的通病。不過善用行銷管理的人知道,廣義的貪婪並不是壞事。有人貪婪想把事做得盡善盡美,這是盡職,也不是非要圖什麼金錢利益,而是求自我精進。有人貪婪想把事業做大,想談更好的折扣,想要取得更低成本,讓員工們都有口飯吃,這是對自己專業的貪婪。
總之,有欲望就會有破綻,誰先觀察到對方的這些破綻,談判勝算就贏面大很多了。
03 1月, 2012
請小心Facebook上的 類似"周韋彤 ~ Mystique of Asia" 病毒
最近 Facebook 社團上發現 "周韋彤 ~ Mystique of Asia" 病毒。
感染原理先不管他,但是動機卻很有趣。要知道,請看後面。
這裡先講一下中毒症狀、解毒方式:
症狀:
偷偷用你的名義,在更多地方留言。而且,就是以寫真集、或是很情色的標題留言。
解毒步驟1:
Chrome瀏覽器
設定→選項→擴充功能→解除安裝"Google Chrome Extension"、"YouTube Speed UP!"
FireFox瀏覽器
工具→附加原件→擴充套件→移除"FireFox Extension Updates 1.0.0"、"YouTube Speed UP!"
IE瀏覽器
此病毒並不支援IE,因此不會中毒(呵呵~~ 這會不會是Mxxxxxxxt寫的病毒??)
解毒步驟2:
修改密碼,盡量改英數混合、大小寫各一個的密碼。
預防:
別太好奇,危險的、情色的、不知道功能的程式或檔案,不要隨便下載、執行。
動機研究:
誰叫 Facebook 都是快按族呢?唉~ 這根本是針對 Facebook 的人性來設計的。夠狠!!
合理的推測,這種病毒一定會愈來愈多。
以後,可能還會出現 "像是你朋友會Po" 的這類文章。看起來想是知青的好文,但是卻包藏禍心,內藏毒品。不過,很快的,又會出現防毒程序....
各位有沒有發現,最近 2011.12.25-2012.1.5 出現很多 po 外部連結需要認證?顯然的,Facebook 發現到這一點,而且馬上有反制 (靠輸入認證碼)。看來,寫病毒的高手們,又要好好去閉門思考破解之道啦。
感染原理先不管他,但是動機卻很有趣。要知道,請看後面。
這裡先講一下中毒症狀、解毒方式:
症狀:
偷偷用你的名義,在更多地方留言。而且,就是以寫真集、或是很情色的標題留言。
解毒步驟1:
Chrome瀏覽器
設定→選項→擴充功能→解除安裝"Google Chrome Extension"、"YouTube Speed UP!"
FireFox瀏覽器
工具→附加原件→擴充套件→移除"FireFox Extension Updates 1.0.0"、"YouTube Speed UP!"
IE瀏覽器
此病毒並不支援IE,因此不會中毒(呵呵~~ 這會不會是Mxxxxxxxt寫的病毒??)
解毒步驟2:
修改密碼,盡量改英數混合、大小寫各一個的密碼。
預防:
別太好奇,危險的、情色的、不知道功能的程式或檔案,不要隨便下載、執行。
動機研究:
誰叫 Facebook 都是快按族呢?唉~ 這根本是針對 Facebook 的人性來設計的。夠狠!!
合理的推測,這種病毒一定會愈來愈多。
以後,可能還會出現 "像是你朋友會Po" 的這類文章。看起來想是知青的好文,但是卻包藏禍心,內藏毒品。不過,很快的,又會出現防毒程序....
各位有沒有發現,最近 2011.12.25-2012.1.5 出現很多 po 外部連結需要認證?顯然的,Facebook 發現到這一點,而且馬上有反制 (靠輸入認證碼)。看來,寫病毒的高手們,又要好好去閉門思考破解之道啦。
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